Tarjeta Naranja X

Imposible transferir dólares

Compré dólares por la aplicación naranja x ayer. La única forma de retirarlos es transferirlos a otro banco por lo cual intenté transferirlos a mi cuenta en el hipotecario. Como soy co-titular no puedo transferir. Intenté con mi cuenta del Santander que es en pesos y dólares y está solo a mi nombre pero como es cuenta única no la reconoce tampoco. Realmente estoy indignada. Tengo dos cuentas en dólares y la única respuesta que me dan cuando llamo es que necesito otra. La misma chica que me atendió me dijo que tengo razón pero que no hay nada que pueda hacer más que asentar la queja. Usé todos mis ahorros y ahora los tengo paralizados en esta hermosa aplicación que claramente está mal programada porque el santander no tiene cajas de ahorro en dólares que no sean como la mía o sea que nadie que tenga ese banco puede usar la app y deberían decirlo. Espero sinceramente que me solucionen el problema.