Hola quisiera saber por qué tengo tres meses de que no pagué si ya pa…
Buen día, me dirijo a ud., luego de intentar comunicarme exhaustivamente de forma telefónica al servicio de atención al cliente de tarjeta naranja(deplorable), sin obtener siquiera me contesten. Harta de tanta ineptitud decido utilizar este medio para que por favor puedan explicarme qué es lo que me están cobrando indebidamente como naranja plus s. Fe serv. Asj y además me cobran Galicia Seguros ambos aparecen en mi resumen de cuenta , y en ningún momento los he solicitado.
a la espera de pronta respuesta.
desde ya, muchas gracias.
escobar lucia
Buen día, me dirijo a ud., luego de intentar comunicarme exhaustivamente de forma telefónica al servicio de atención al cliente de tarjeta naranja(deplorable), sin obtener siquiera me contesten. Harta de tanta ineptitud decido utilizar este medio para que por favor puedan explicarme qué es lo que me están cobrando indebidamente como naranja plus s. Fe serv. Asj y además me cobran Galicia Seguros ambos aparecen en mi resumen de cuenta , y en ningún momento los he solicitado.
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Hola Lucía!
04 de Mayo a las 14:14 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 14:18 hs.No obtuve respuesta alguna
09 de Mayo a las 8:13 hs.No me han dado de baja el servicio solicitado, en este caso Galicia seguros.
09 de Mayo a las 8:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucía A
08 de Junio a las 13:02 hs.