Tarjeta Naranja X

Estafa por parte de una sra utilizando a una persona mayor

Hola, como ya hice un reclamo hacia la tarjeta de walmart también lo hago a estas dos empresas por las mismas razones mencionadas anteriormente (una sra vividora aprovechándose de mi papa persona mayor sacó tarjetas varias y créditos bancarios utilizando su firma y huella digital) llame por teléfono a la tarjeta cencosud y solo suspendieron la tarjeta pero las intimaciones de pago no cesan...en tarjeta naranja suspendieron la tarjeta pero no quieren hacer desconocimiento de consumo y exigen que pague lo que figura cuando él fue victima de esta sra! necesito una solución urgente!