Quiero averiguar como denunciar al numero [números] me llamaron en un lapso de 15 dias a la misma hora una maquina donde dice que tengo una deuda con Tarjeta Nevada .jamas tuve esa tarjeta.averigue que la compro tarj naranja en el [números].y es de mendoza.a parte dice lobo zulma andrea.y esa otra persona.por favor si pueden asesorarme.y comento para que se sepa.gracias.
Quiero averiguar como denunciar al numero [números] me llamaron en un lapso de 15 dias a la misma hora una maquina donde dice que tengo una deuda con Tarjeta Nevada .jamas tuve esa tarjeta.averigue que la compro tarj naranja en el [números].y es de mendoza.a parte dice lobo zulma andrea.y esa otra persona.por favor si pueden asesorarme.y comento para que se sepa.gracias.
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¡Hola Lobo!
25 de Julio a las 20:50 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Hable a atención al cliente y me dijo la empleada que era una ****** .y también deje en la pagina de Facebook mi problema y por Messenger el asistente virtual.quiero una respuesta al reclamo.porque yo jamas deje una deuda sin pagar.y no seria justo que se me dañe mi imagen credicticia.por un error.
25 de Julio a las 21:02 hs.Hola Zulma,
26 de Julio a las 10:18 hs.Hemos cargado el pedido ******** para verificar esta situación y dejes de recibir llamados correspondiente a otro cliente. De todas maneras quédate tranquila que no serás afectada de manera crediticia ya que la deuda es de otra persona.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
Muchas gracias.
26 de Julio a las 10:43 hs.El dia domingo ese numero volvió a llamar a las 12hs y a las 21hs una maquina que decía que se me había terminado el plazo .y que me iban a iniciar acciones legales.la verdad no se
30 de Julio a las 6:00 hs.Hasta ahora no me llamo mas la maquina.asi que espero que esté todo bien.muchas gracias por su ayuda y colaboración.Tu queja suma
10 de Agosto a las 8:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lobo Z
02 de Octubre a las 8:08 hs.