Tarjeta Naranja X

Error imputación pago tesumen

Aboné el resumen de tarjeta naranja según lo que figura en la aplicación. Hoy me encuentro que me lo dejan impago por una diferencia de menos de $15, y lo que es peor ya no puedo abonar desde mi homebanking y tengo que hacer fila en algún lugar para pagar esa diferencia en efectivo. Llamé al [números] y ni siquiera veían el pago que me tomaron como parcial y me dieron un número de Whatsapp Escribo ahí y me atiende un asistente virtual que no da ningún tipo de respuesta sin que esté parametrizada? soy cliente desde hace más de 10 años, jamás tuve ningún tipo de inconveniente y hoy llevo un rato largo tratando de resolver esto!

Aboné el resumen de tarjeta naranja según lo que figura en la aplicación. Hoy me encuentro que me lo dejan impago por una diferencia de menos de $15, y lo que es peor ya no puedo abonar desde mi homebanking y tengo que hacer fila en algún lugar para pagar esa diferencia en efectivo. Llamé al [números] y ni siquiera veían el pago que me tomaron como parcial y me dieron un número de Whatsapp Escribo ahí y me atiende un asistente virtual que no da ningún tipo de respuesta sin que esté parametrizada? soy cliente desde hace más de 10 años, jamás tuve ningún tipo de inconveniente y hoy llevo un rato largo tratando de resolver esto!

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

¡Hola Marina!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

03 de Diciembre a las 17:12 hs.
Marina M  solución recibida: 

Agradezco a esta página por la posibilidad de realizar un reclamo sin tener que hacer colas ni trámites, ni que te den vueltas en un ****.

08 de Diciembre a las 9:07 hs.

Empresas más buscadas