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Hola buenos días, hace días hize un reclamó en dónde reclame unas compras qué no realize, a través de Dafiti de la cuál sólo se me descontó una y la otras 2 no,
una figura cómo qué fue realizada el día 19/11/2018 del montó de $1738 en plan zeta
la otra figura cómo qué fue realizada el día 20/11/2018 del montó de $1899 realizado en zeta, pido porfavor qué devuelvan el dinero de esas 2 compras ya qué no la realize, y cuándo fui a la empesa a gestionar el reclamo me dijieron qué tenía qué esperar a qué cierre el resumen, esperó cuánto antes su respuestas, gracias.
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Hola Azul!
23 de Noviembre a las 13:50 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
26 de Noviembre a las 12:48 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul L
01 de Diciembre a las 8:00 hs.