El dia 14/2 realice una compra por internet a Dafiti , por $[números] . Ese mismo dia cancele la compra de manera telefonica, me comunique con uds y me piden un cupon de devolucion que no tengo. Llamo a dafiti y me dice que ka evolucion fue rechazada por tarjeta naranja, por lo tanto este mes yo voy a pagra por algo que no tengo. ¡necesito solucionarlo urgente!!
El dia 14/2 realice una compra por internet a Dafiti , por $[números] . Ese mismo dia cancele la compra de manera telefonica, me comunique con uds y me piden un cupon de devolucion que no tengo. Llamo a dafiti y me dice que ka evolucion fue rechazada por tarjeta naranja, por lo tanto este mes yo voy a pagra por algo que no tengo. ¡necesito solucionarlo urgente!!
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Hola Florencia!
26 de Febrero a las 15:34 hs.ResponderYa comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
oK, ¿Lo adjunto aca mismo? Ya estoy llamando para solicitarlo.
27 de Febrero a las 11:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Febrero a las 12:22 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Febrero a las 14:25 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia
06 de Marzo a las 8:00 hs.ResponderNo me llamaron, ni me dieron rta
06 de Marzo a las 10:31 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Marzo a las 11:38 hs.