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Yo tenía Tarjeta Nevada Un día la tarjeta cierra sin aviso (provincia de la rioja) y yo quedé con un saldo impago ya que no había oficinas a donde pagar. Hace unos días me llamaron de tarjeta naranja informándome de una deuda de alrededor de 30 mil pesos. Me pongo en contacto con ellos para averiguar, ya que nunca tuve tarjeta naranja. Allí me entero que compraron a tarjeta nevada y que el monto que me reclaman es la deuda que tenia con nevada sumada a los intereses. Ahora bien, si tenían mi número de teléfono, por que no me informaron antes? por que esperar a que la deuda ascienda a tanto? yo no tengo problema en pagar, pero el monto original; no semejante cifra. Me parece que mínimo tendrías que haber informado a los clientes lo que iba a suceder.
Yo tenía Tarjeta Nevada Un día la tarjeta cierra sin aviso (provincia de la rioja) y yo quedé con un saldo impago ya que no había oficinas a donde pagar. Hace unos días me llamaron de tarjeta naranja informándome de una deuda de alrededor de 30 mil pesos. Me pongo en contacto con ellos para averiguar, ya que nunca tuve tarjeta naranja. Allí me entero que compraron a tarjeta nevada y que el monto que me reclaman es la deuda que tenia con nevada sumada a los intereses. Ahora bien, si tenían mi número de teléfono, por que no me informaron antes? por que esperar a que la deuda ascienda a tanto? yo no tengo problema en pagar, pero el monto original; no semejante cifra. Me parece que mínimo tendrías que haber informado a los clientes lo que iba a suceder.
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22 de Junio a las 16:36 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de López M
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