Hola buenas tardes,necesito hacer un desconocimiento de pago de mi tarjeta a favor de una empresa de telefonía que se verá reflejado en mi resumen con vencimiento 10/12 ya que dicho pago fue excesivo por un valor de $4100 y dicha factura era solo de $410.ellos utilizaron de mala fe dicha tarjeta que en una ocasión anterior había realizado un pago con la misma.debido al elevado monto se me es imposible pagarlo
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Hola Noelia!
01 de Noviembre a las 14:17 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
06 de Noviembre a las 14:31 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia S
09 de Noviembre a las 8:00 hs.Si mi reclamo quedó satisfactoriamente solicitamos por tarjeta naranja!!!estoy realmente agradecida!
09 de Noviembre a las 8:01 hs.Solucionado era la palabra.perdon
09 de Noviembre a las 8:02 hs.Agradecida con el equipo de tarjeta naranja ya que solucionaron brevemente mi problema y con óptimos resultados.gracias!
09 de Noviembre a las 10:43 hs.