Tarjeta Naranja X

Desconocimiento de compra

Buen día! me llego un mail por una suscripción de Google Play de la cuál no realice yo.
fecha: 02/07 articulo: fitplan annual precio: us$ 71.99
tarjeta finalizada en [números]. Entre luego a google play y di de baja la suscripción que me figuraba como activa. Necesito resolver esto para que no se me facture en el próximo mes.
gracias!

Buen día! me llego un mail por una suscripción de Google Play de la cuál no realice yo.
fecha: 02/07 articulo: fitplan annual precio: us$ 71.99
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

¡Hola Florencia!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

02 de Julio a las 15:12 hs.
Florencia C 

Aguardo comentarios entonces a la brevedad.
Muchas gracias!

02 de Julio a las 15:17 hs.
Florencia C 

Hola! Pudieron ver que paso con este pago? Gracias!

03 de Julio a las 16:43 hs.
Florencia C 

Buen dia! Necesito que puedan darme alguna respuesta

10 de Julio a las 10:35 hs.
Florencia C  Solución rechazada: 

No tuve respuesta acerca del reclamo

10 de Julio a las 10:36 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia C

13 de Agosto a las 12:52 hs.

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