Hola quiero saber como dar de baja mis tarjeta naranaja oro, naranja visa, naranja Mastercard (internacionales), y las adicionales. Tengo algunas cuotas pendientes que deseo abonarlas pero no quiero utilizar mas la tarjeta y por ende, no quiero abonar mantenimiento y tampoco quiero renovarla (tengo entendido que el contrato vence en junio). Quiero solucion urgente.
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Hola Maria!
11 de Abril a las 12:35 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
como hago para rechazar la renovacion si me quedan algunas pocas cuotas a pagar? me hacen un plan de pago?
12 de Abril a las 11:06 hs.quiero pagar las cuotas pendientes sin abonar renovacion ya que no quiero mas la tarjeta ni tampoco la voy a utilizar. Solo abonar el saldo pendiente.
12 de Abril a las 11:08 hs.- La empresa realizó un comentario -
12 de Abril a las 13:48 hs.entonces como hago para abonar el saldo pendiente si no renuevo la tarjeta. como hago para pagar? donde?
13 de Abril a las 9:51 hs.Supongamos que me queden cuatro o cinco cuotas..no recuerdo exacto las puedo abonar así en cuotas del 1 al 10 en una sucursal naranja o Red de pago?? Me va a venir un resumen? Tengo q abonar el total..o sea el monto total ds las 4 cuotas juntas? Podrías darme una respuesta más completa? Gracias
13 de Abril a las 17:51 hs.Hasta que no me llegue el proximo resumen no voy a tener la certeza de que me hayan solucionado el problema. Ni bien esté solucionado me comprometo a publicarlo por aqui.
16 de Abril a las 8:12 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María F
14 de Junio a las 2:25 hs.no me llamaron aun. solicito me llamen en el dia de la fecha.
14 de Junio a las 8:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
27 de Noviembre a las 11:57 hs.