Naranja X

Dar de baja la tarjeta naranja cerrar anularla para siempre es una estafa

Pague anticipadamente el total de la deuda y no me quieren dar de baja la tarjeta supuestamente porque dicen que tengo saldo a favor pero tampoco me lo quieren pagar en caja hicieron un pedido en el que fui notificado que lamentaban pero que el reclamo estaba a favor de ello. Fui y me presente a la sucursal de parana entre rios y les dije pero no me la quisieron dar de baja... Apesar de que yo pague todo y supuestamente ellos pague demas... Cerca de 6000 tengo todos los cvomprobamte de pagoo.

Pague anticipadamente el total de la deuda y no me quieren dar de baja la tarjeta supuestamente porque dicen que tengo saldo a favor pero tampoco me lo quieren pagar en caja hicieron un pedido en el que fui notificado que lamentaban pero que el reclamo estaba a favor de ello. Fui y me presente a la sucursal de parana entre rios y les dije pero no me la quisieron dar de baja... Apesar de que yo pague todo y supuestamente ellos pague demas... Cerca de 6000 tengo todos los cvomprobamte de pagoo.
Comentario / Propuesta más votada
Iván I  +1

ESPERO LA SOLUCIÓN PORQUE NO SE PUEDE ESTAR TRATANDO ASÍ A LOS CLIENTES... Y MAS QUE NO TENGO DEUDAS CON USTEDES.

18 de Junio a las 22:19 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Ivan!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

18 de Junio a las 22:13 hs.
Iván I 

ESPERO LA SOLUCIÓN PORQUE NO SE PUEDE ESTAR TRATANDO ASÍ A LOS CLIENTES... Y MAS QUE NO TENGO DEUDAS CON USTEDES.

18 de Junio a las 22:19 hs.
Iván I 

Ok

21 de Junio a las 12:43 hs.
Carina 

Yo también, necesito una solución hoy hable con la página donde hice la compra y ellos también les van a elevar el reclamo, no puede ser que se queden con la plata de la devolución y que enzima me lo sigan cobrando por resumen a mi

21 de Junio a las 13:50 hs.
Carina 

Nose como subir por este medio el comprobante que me dio la página de devolución

21 de Junio a las 13:51 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Junio a las 15:38 hs.
Iván I  Solución rechazada: 

Fui a la central de Paraná y no habían solucionado mi caso, quedó para la semana que viene

23 de Junio a las 12:21 hs.
Iván I 

Muy bien tengo que verificarlo

25 de Junio a las 11:16 hs.
Iván I 

que va a pasar con la plata que pague de mas???? adonde te adjunto los archivos donde aparece lo que pague de demas cuando ese cupon lo habia notificado y ustedes lo habian cancelado... en los resumenes anteriores no se me cobraba cuando pague anticipadamente se me cobro

26 de Junio a las 20:54 hs.
Iván I  solución recibida: 

Me devolvieron la plata y me dieron de baja la tarjeta pero anduve mas de un mes haciendo reclamos por todos lados

02 de Julio a las 15:37 hs.

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