El problema es que hace 7 meses que me cobran la revista convivimos y nunca me llegó. No llega a mí domicilio ni la boleta ni la revista. Estoy pagando $70 por algo que nunca tengo. Cuando fui a hacer el reclamo me dicen que depende del correo y no podía dar de baja hasta 6 meses de usar la tarjeta. Pasaron los 6 meses, fui ayer y no hay sistema. Llamo por teléfono y tampoco he podido solucionar. Me dejan en espera y me quedo sin crédito. No quiero que me sigan cobrando por algo que no me llega.
El problema es que hace 7 meses que me cobran la revista convivimos y nunca me llegó. No llega a mí domicilio ni la boleta ni la revista. Estoy pagando $70 por algo que nunca tengo. Cuando fui a hacer el reclamo me dicen que depende del correo y no podía dar de baja hasta 6 meses de usar la tarjeta. Pasaron los 6 meses, fui ayer y no hay sistema. Llamo por teléfono y tampoco he podido solucionar. Me dejan en espera y me quedo sin crédito. No quiero que me sigan cobrando por algo que no me llega.
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Hola Verónica!
17 de Abril a las 22:57 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Muchas gracias!!!
17 de Abril a las 23:08 hs.- La empresa realizó un comentario -
04 de Mayo a las 23:15 hs.