Hola, realice una compra el día 03/5/18 lo pagué con tarjeta naranja. El producto q compré vino fallo, no tenía otro para cambiarlo.
volví al otro para anular la compra, supuestamente realizaron la cancelación de la misma.
necesito saber cuánto tiempo demora para cancelar esa compra , xq me sigue figurando como q la realice.
desde ya muchas gracias!
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Hola Noelia!
26 de Junio a las 18:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
27 de Junio a las 18:51 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia J
03 de Julio a las 14:55 hs.