Solicite la tarjeta hace un par de meses lo cual fui aprobado y seguido fueron a buscar mi fotocopia dni y demás la tarjeta todavía no me llegó a lo cual llamé atención al cliente donde me dijeron que tenía que llevar último recibo de sueldo en la sucursal donde resido actualmente , me acerqué a dejar el último recibo a lo cual me dicen que tengo que llevar en julio quería saber si puedo mandar por vía mail el recibo ya que vía telefónica me dijeron que puedo obtener la tarjeta y acá en sucursal me negaron saludos.
Solicite la tarjeta hace un par de meses lo cual fui aprobado y seguido fueron a buscar mi fotocopia dni y demás la tarjeta todavía no me llegó a lo cual llamé atención al cliente donde me dijeron que tenía que llevar último recibo de sueldo en la sucursal donde resido actualmente , me acerqué a dejar el último recibo a lo cual me dicen que tengo que llevar en julio quería saber si puedo mandar por vía mail el recibo ya que vía telefónica me dijeron que puedo obtener la tarjeta y acá en sucursal me negaron saludos.
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Hola Damián!
20 de Febrero a las 18:17 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Todavía no se comunicaron conmigo
25 de Febrero a las 7:10 hs.- La empresa realizó un comentario -
13 de Marzo a las 16:54 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damián A
14 de Marzo a las 8:00 hs.