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Buen día, estoy reclamando por dos compras realizadas en pesos con mi tarjeta naranja Mastercard y al momento de llegar el consumo figura en dolares. Me comunique con dos empresas correspondientes ( buscador de vuelos y agencia ) y ambas me dicen que todo esta expresado en pesos argentinos, y ellos han facturado en pesos argentinos. Estamos hablando de una diferencia de casi $[números].
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Hola Ignacio!
24 de Mayo a las 12:03 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
Espero sus respuesta a mi caso! Ya tengo todos los comprobantes emitidos en pesos
24 de Mayo a las 12:43 hs.No tuve respuestas todavía.
29 de Mayo a las 11:08 hs.No me dieron solución todavía. Ni siquiera habian tomado el reclamo correctamente. Una vergüenza
10 de Junio a las 15:38 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ignacio L
08 de Octubre a las 10:34 hs.