Hola. Mi reclamo es que se me esta cobrando una tarjeta sucre. Por 1058 en tres cuotas la cual no he solicitado.
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Hola mi papá tiene la tarjeta naranja común y le cobro mantenimiento …
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¡Hola Eduardo!
30 de Marzo a las 15:18 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Eduardo creemos que la siguiente información puede ayudarte:
30 de Marzo a las 15:18 hs.¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
08 de Abril a las 15:09 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de eduardo A
09 de Abril a las 8:00 hs.aún figura en mi resumen como consumo o en últimos movimientos del mes. y aparece en el resumen la primer cuota. es decir 1 de 3
09 de Abril a las 20:48 hs.regular
15 de Abril a las 15:33 hs.