Buenos días, necesito cancelar una compra realizada en el día de ayer 23-10-[números]. La compra fue hecha por medio de la pagina web de paseshow.com.ar, compre 2 entradas a un recital pero nunca me enviaron el comprobante de compra y en su registro de compras no me figura ninguna compra realizada, el importe de la compra es de $[números].00 y el numero de la tarjeta con la que realice dicha operacion es [números] [números] [números] [números], mi numero de dni es 34.[números].[números], los saludos a la espera de una pronta y favorable respuesta.
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Hola Hugo!
24 de Octubre a las 13:01 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
25 de Octubre a las 14:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HUGO I
01 de Noviembre a las 8:00 hs.Paseshow se comunico conmigo y verifico que no se impacto el pago y por lo tanto gestiono la devolución del importe, informando a tarjeta Naranja de esta operación.
01 de Noviembre a las 8:19 hs.