Hola, necesito anular dos pagos de la fecha del día, estoy en un comercio en tailandia donde en el Posnet salía error y luego me llegan dos email con la compra de 85 dólares, los del comercio me dicen que al problema lo debo solucionar con la tarjeta porque ellos llaman a los bancos de tailandia y no ven el ingreso. Necesito cancelar esos pagos porque no me han brindado el servicio y me lo cobraron dos veces.
Hola, necesito anular dos pagos de la fecha del día, estoy en un comercio en tailandia donde en el Posnet salía error y luego me llegan dos email con la compra de 85 dólares, los del comercio me dicen que al problema lo debo solucionar con la tarjeta porque ellos llaman a los bancos de tailandia y no ven el ingreso. Necesito cancelar esos pagos porque no me han brindado el servicio y me lo cobraron dos veces.
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Hola Elizabeth!
16 de Enero a las 3:06 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
25 de Enero a las 12:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth D
26 de Enero a las 8:00 hs.