Tarjeta Naranja X

Cancelación en despegar.com

Hola. Hice una compra en Despegar.Com y la di de baja el mismo día ya que la hice mal. Desde despegar me hicieron la cancelación y devolución hace una semana. Pero sigo viendo la compra en mi próximo resumen de tarjeta naranja. Llamé y me dicen q no está echa y así me tienen a las vueltas. Uno dice q si y el otro q no. Necesito una solución. Muchas gracias.

Hola. Hice una compra en Despegar.Com y la di de baja el mismo día ya que la hice mal. Desde despegar me hicieron la cancelación y devolución hace una semana. Pero sigo viendo la compra en mi próximo resumen de tarjeta naranja. Llamé y me dicen q no está echa y así me tienen a las vueltas. Uno dice q si y el otro q no. Necesito una solución. Muchas gracias.

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Hola Federico!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

14 de Febrero a las 12:37 hs.
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19 de Febrero a las 14:33 hs.
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23 de Febrero a las 17:35 hs.
Fede Z  solución recibida: 

Lo solucione pero por otro lado. La empresa por este medio no me dió bola. Gracias igual.

09 de Marzo a las 11:43 hs.

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