Hice una compra en Mercado Libre que el día 22/05/[números] de un producto que salía 6 [números],98 echo en 6 cuotas de[números], 33 (número de cupón de Mercado Pago [números] ventasriogar )que en realidad cancele . Y en mi resumen me lo están cobrando cosa que fue cancelado.
Hice una compra en Mercado Libre que el día 22/05/[números] de un producto que salía 6 [números],98 echo en 6 cuotas de[números], 33 (número de cupón de Mercado Pago [números] ventasriogar )que en realidad cancele . Y en mi resumen me lo están cobrando cosa que fue cancelado.
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Hola Néstor!
27 de Mayo a las 10:23 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
31 de Mayo a las 14:05 hs.No porque me están cobrando la. Compra que fue cancelada .y me pedían algún comprobante de cancelación .que les mandé por correo .porque la operación fue realizada en mercado libre
02 de Junio a las 2:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Néstor D
08 de Octubre a las 11:03 hs.