Tarjeta Naranja X

Cancelación de compra

Hola, quisiera cancelar unas compras duplicadas de las cuales no pude obtener beneficio. Paso a explicar.. el día de ayer, 1/7 intente realizar la compra de comida en la app online de Pedidos Ya la cual no se realizo porque la aplicación daba error y no ingresaba el pago, por lo cual decidí desistir de la app y concurrir al local.. El problema es que hoy 2/7 me llegaron 5 e-mails diferentes de la misma app (pedidos ya) diciendo que se habia efectuado la compra...

Hola, quisiera cancelar unas compras duplicadas de las cuales no pude obtener beneficio. Paso a explicar.. el día de ayer, 1/7 intente realizar la compra de comida en la app online de Pedidos Ya la cual no se realizo porque la aplicación daba error y no ingresaba el pago, por lo cual decidí desistir de la app y concurrir al local.. El problema es que hoy 2/7 me llegaron 5 e-mails diferentes de la misma app (pedidos ya) diciendo que se habia efectuado la compra...

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Hola Daniel!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

02 de Julio a las 10:17 hs.
Daniel C 

Muchas gracias por si ayuda! Saludos

04 de Julio a las 10:01 hs.
Daniel C  solución recibida: 

Me comunique telefónicamente al ****, y ahi solucionaron mi problema

04 de Julio a las 10:05 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

04 de Julio a las 11:48 hs.

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