Quesería saber el monto, asi saldo mi deuda.
Les paso a explicar como naranjax se quedo con mi dinero:
app naranjax para efectuar un cobro con tarjeta de credito.
creas la cuenta, pones el dni y la selfie.
registras el punto de cobro
pasas la tarjeta del cliente
te sale aprobado
entregas el producto
al otro dia te llega un mail que dice:
el saldo de tu cuenta fue bloqueado preventivamente y tenes 5 dias habiles para enviar la documentacion que te piden (no en el mail) sino en un link de whatsapp sino se cae la cuenta.
a partir de ese momento no te deja entrar mas a la app
entras al link, y no estan al tanto de tu bloqueo. Te dicen que restablezcas la contraseña.
entonces te piden validar la cuenta, te mandan un mail, les das el codigo que te llega,
te dicen queles manden foto de frente y dorso del dni, se lo mandas
te dicen que le mandes una selfie con el dni el la cara!!!! se los mandas.
te piden un cbu/cvu tuyo con tu mismo cuit para enviarte los fondos que tenes en la cuenta,
te generan un numero de caso y te dicen que en 24 hs tenes la transferencia y en 72 hs el desbloqueo de la cuenta.
cuando pasan las 24 hs, volves a hablar, te dicen que es erroneo que hay que esperar 72 horas maximo para la resolucion del caso.
a las 72 hs te dicen que tienen muchos problemas de bloqueo y puede tardar hasta 7 dias
a los 7 dias te piden por favor que esperes el mail.
te acercas a la sucursal de naranja, y te dicen que eso no depende de ellos, es de un sector que solo podes hablar por telefono.
por whatsapp me pidieron 3 veces el cbu
por chat de la web en cuanto apretas nx te manda al whatsapp
por telefono si no tenes tarjeta de credito naranja no hay forma de comunicarse con un asesor
llamas al [números] que es comercios y te dicen que no pueden ayudarte!!
asi es el circulo para fondear naranjax
conclusion escribi en el instagram de naranjax
me bloquearon!!!!
dejo el numero de reclamo. El quiera que me mande mail [email protected]
no existe el contacto directo
Les paso a explicar como naranjax se quedo con mi dinero:
app naranjax para efectuar un cobro con tarjeta de credito.
creas la cuenta, pones el dni y la selfie.
registras el punto de cobro
pasas la tarjeta del cliente
te sale aprobado
entregas el producto
al otro dia te llega un mail que dice:
el saldo de tu cuenta fue bloqueado preventivamente y tenes 5 dias habiles para enviar la documentacion que te piden (no en el mail) sino en un link de whatsapp sino se cae la cuenta.
a partir de ese momento no te deja entrar mas a la app
entras al link, y no estan al tanto de tu bloqueo. Te dicen que restablezcas la contraseña.
entonces te piden validar la cuenta, te mandan un mail, les das el codigo que te llega,
te dicen queles manden foto de frente y dorso del dni, se lo mandas
te dicen que le mandes una selfie con el dni el la cara!!!! se los mandas.
te piden un cbu/cvu tuyo con tu mismo cuit para enviarte los fondos que tenes en la cuenta,
te generan un numero de caso y te dicen que en 24 hs tenes la transferencia y en 72 hs el desbloqueo de la cuenta.
cuando pasan las 24 hs, volves a hablar, te dicen que es erroneo que hay que esperar 72 horas maximo para la resolucion del caso.
a las 72 hs te dicen que tienen muchos problemas de bloqueo y puede tardar hasta 7 dias
a los 7 dias te piden por favor que esperes el mail.
te acercas a la sucursal de naranja, y te dicen que eso no depende de ellos, es de un sector que solo podes hablar por telefono.
por whatsapp me pidieron 3 veces el cbu
por chat de la web en cuanto apretas nx te manda al whatsapp
por telefono si no tenes tarjeta de credito naranja no hay forma de comunicarse con un asesor
llamas al [números] que es comercios y te dicen que no pueden ayudarte!!
asi es el circulo para fondear naranjax
conclusion escribi en el instagram de naranjax
me bloquearon!!!!
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Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto
07 de Febrero a las 14:00 hs.ResponderNI LEYERON LO QUE PUSE, LOS CANALES MENCIONADOS NO SAN UNA SOLUCION AL PLANTEO. ESCRIBEN UNICAMENTE PARA QUE LES INCREMENTE LA TASA DE RESPUESTA EN TIEMPO CANTIDAD.
07 de Febrero a las 14:08 hs.ResponderSON PATETICOS, MANDENME EL MAIL PARA SABER LOS MOTIVOS DEL BLOQUE DE CUENTA YA QUE NO EXISTE DESCONOCIMIENTO DE COBRO. SON PATETICOS
es una respuesta automatica que tiene la empresa naranja x porque a todos les responden lo mismo, en la quena deje explicito cual era el problema y deje un mail de contacto.
12 de Febrero a las 23:31 hs.ResponderNo responden nada
23 de Febrero a las 16:27 hs.Respondermenos gestion que de la rua
11 de Marzo a las 1:03 hs.Responder