Tarjeta Naranja X

Basta de hostigamiento con llamadas

Yo fui empleada de tarjeta naranja durante casi ocho años. Al irme tenía una cuenta que pagar con la tarjeta y decidí hacer un plan de pago para poder abonarlo. Ahora tengo un emprendimiento y en ocasiones puedo llevar la cuenta al día, y a veces me atraso como ahora. No está en instancia judicial (como me quieren hacer creer) tengo 60 días de atraso y conozco mi situación, y también todos los meses alrrededor del 20 voy y pago lo que puedo, a veces solo un mes del atraso, a veces toda la cuenta, y eso consta en el sistema. Yo antes de ese día no tengo dinero. Desde el 25 de octubre me están llamando 4 veces al día (yo no atiendo todas) pero ya pasaron dos semanas y he atendido cuatro llamadas en donde me explicaron lo que yo ya se y en esta última, yo quise explicar para que no me llamen más porque me siento hostigada, la señorita que me llamo además de tratarme muy mal y no escucharme, me mintió diciéndome que mi cuenta iba a pasar a abogado si no pagaba. Y yo le insistí diciendo que si iba a pagar, el día 20, como todos los meses. Mi reclamo es por hostigamiento. Si yo ya hablé con cuatro personas en diferentes ocasiones, les expliqué mi situación y les dije que el 20 voy a ir a pagar...que necesidad hay de que me digan llamando cuatro veces por día a ver cuándo atiendo par decirme lo mismo! estoy indignada y enojada! y ahora entiendo a todos los clientes que se quejaban cuando yo estaba del otro lado!