La app no me permite adelantar cuotas. Para poder aumentar los límite…
Tenía por debito automatico el pago de los servicios de Cablevision en el mes de noviembre del año 2017 di de baja los servicios de cablevision, tambien me comunique con tarjeta naranja para informar dicha situacion y desadherir del debito automatico a cablevision. En estos días me di cuenta que me siguen descontando el pago a cablevision, por lo cual pago por un servicio que no poseo desde el mes de diciembre de 2017 y que cablevision no me brinda y por ende no factura. Quisiera que me den una solucion al tema planteado devolviendome el dinero cobrado.
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Hola Vanesa!
16 de Mayo a las 14:23 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
17 de Mayo a las 14:44 hs.Gracias. Seguiré comunicándome con el **** para ver si en algún momento saben darme una solución
17 de Mayo a las 20:37 hs.Me sigue apareciendo Cablevisión con el importe a pagar siendo q ya hice el reclamo
21 de Mayo a las 7:45 hs.Buenas tardes! Gracias por ocuparte, todos los días me comunico telefónicamente con ustedes, hasta el momento no me dieron una solución al reclamo. Te dejo mí número ********** así me informas el estado de mí reclamo. Atte. Vanesa Barrios
23 de Mayo a las 14:38 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa E
29 de Mayo a las 10:15 hs.