Tarjeta Naranja X

App no responde

Hola. Desde ayer martes estoy intentando acceder a mi cuenta porque repentinamente en la tarde se cerró y no he podido ingresar. Intenté restablecer la contraseña a ver si así se podía pero el link que me envían al correo me dirige a la app y no pasa del logo. Se queda congelada. Necesito el dinero que tengo en la cuenta.

Hola. Desde ayer martes estoy intentando acceder a mi cuenta porque repentinamente en la tarde se cerró y no he podido ingresar. Intenté restablecer la contraseña a ver si así se podía pero el link que me envían al correo me dirige a la app y no pasa del logo. Se queda congelada. Necesito el dinero que tengo en la cuenta.

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

30 de Marzo a las 12:21 hs.
Olga 

Desde ayer por whatsapp estoy esperando a un asesor. A que teléfono puedo llamar?

30 de Marzo a las 12:34 hs.
Olga  solución recibida: 

Al final era un tema de configuración de mi celular. Pero debo dejar en claro que estuve dos días intentando comunicarme con un asesor y me dejaron en espera por hasta 7 horas por whatsapp!

04 de Abril a las 7:47 hs.

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