Naranja X

Anulación de pago

Hola! recién me di cuenta que mi sobrino jugando los juegos del teléfono compro con mi tarjeta Mastercard . El tema es que es en dólares y es muchísimo.. Lo podré solucionar? me lo podrán cancelar? gracias

Hola! recién me di cuenta que mi sobrino jugando los juegos del teléfono compro con mi tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> . El tema es que es en dólares y es muchísimo.. Lo podré solucionar? me lo podrán cancelar? gracias
Naranja X Representante de Naranja X 

Hola Silvia!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

10 de Abril a las 15:07 hs.
Silvia T 

Gracias. Espero novedades

10 de Abril a las 15:12 hs.
Silvia T 

No se han comunicado en ningún momento conmigo

15 de Abril a las 7:54 hs.
Silvia T 

Dni 92.***.***

18 de Abril a las 10:12 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Abril a las 12:33 hs.
Silvia T 

Dni... 92.***.***

18 de Abril a las 13:04 hs.
Silvia T 

Porque me pidieron que llame a Google play... es lo mismo que me digan llama a facebook...

26 de Abril a las 7:23 hs.
Silvia T 

Porque me dijeron que me comunique con Google... como uno se comunica con Google? Les expliqué bien el problema pero no me tuvieron en cuenta.

11 de Mayo a las 7:30 hs.
Silvia T 

Tarjeta naranja me contesta en inglés... como que no recibe mis mensajes.

11 de Mayo a las 7:47 hs.
Naranja X Representante de Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia T

14 de Junio a las 2:25 hs.

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