Tarjeta Cmr Falabella

Nno me debitan la tarjeta y me cobran intereses. s

Me reclaman una deuda inexistente, ya que el cobro no lo están haciendo ellos, la tengo adherida al débito automático. Me están cobrando todos los meses intereses altísimos, y siempre tengo dinero en la cuenta pero ellos no lo debitan. Además me llaman para reclamar esa deuda, quiero pagar , les pido una solución y me dicen que espere, que no pueden hacer nada, y me vuelven a llamar al mes siguiente. Tampoco me permite sus sistema pagar de manera on line porque está adherida al débito automático. Quiero pagar y no puedo !!!! . Voy a aparecer en el <a href="/veraz">Veraz</a> como deudora por culpa de ellos que no pueden o no saben cobrarme. Quiero pagar y dar de baja la tarjeta y no me dan la solución y/o respuesta para poder hacerlo