En tuQuejaSuma recibimos consultas sobre cómo dar de baja CMR Falabella. Algunos usuarios nos explican en sus reclamos que la empresa no les permite dar de baja su Tarjeta Falabella porque hay consumos realizados o el titular tiene deuda.
A continuación te detallamos cómo dar de baja tarjeta CMR Falabella y te informamos cuáles son las normativas vinculadas a esta temática que pueden ayudarte para lograr tu cometido.
Si queres dar de baja Tarjeta CMR podés hacerlo personalmente en los Centros de Servicio de CMR que se encuentran en las tiendas Falabella o Sodimac (podes consultar la más cercana haciendo clic en cada enlace); o telefónicamente llamando al 0810-999-8878 ☎️
Lo que tenes que tener en cuenta es que si solicitas la baja y ya cerró el ciclo de la tarjeta, la misma correrá un mes más. Tenes que revisar cuál es la fecha de cierre y llamar al menos 4 días hábiles antes para que no te cobren el mantenimiento por un mes más.
El objetivo de las empresas además de ganar clientes, es retenerte. Por eso a veces acuden a ciertas estrategias con las que te desinforman en pos de cobrarte algunos meses más.
Por ejemplo alguno de los problemas para dar de baja CMR que suelen contar los usuarios que publican son sus reclamos que como efectuaron una compra en cuotas y aún no se finalizó ese pago no pueden cerrar la Tarjeta. Pero tenes que tener en cuenta que no es real.
La Ley 25065 de Tarjetas de Créditos establece en el artículo 11 que los usuarios pueden dar de baja esos servicios en cualquier momento incluso si tienen deudas. Al finalizar el vínculo contractual, el cliente o bien puede cancelar la deuda de una o establecer una modalidad de pago de la misma.
Ese ítem es importante porque las Tarjetas de Crédito y Débito por lo general tienen un costo de mantenimiento entonces te intentan retener para poder seguir cobrándolo. Lo tremendo es que si tenés dudas, además se te siguen acumulando los intereses.
Finalmente te recomendamos al terminar tu vínculo con la empresa obtener un resumen de cuenta que te va a permitir tener un último registro oficial de tu saldo.
Si no tenías ninguna deuda o si la tenías pero la saldaste, es muy útil solicitar un libre deuda. Para hacerlo, acercate a alguna sucursal o llamar por teléfono y solicitarlo. Esa información es muy necesaria para evitar que con los años aparezcan estudios de abogados exigéndote el pago de una deuda. Te dejamos información al respecto por las dudas.
Hace casi un año que no uso la tarjeta cmr. Ahora llega a mi mail un gasto de renovación de tarjeta que nunca me dijeron que existía. Cuando me ofrecieron la tarjeta, me dijeron que si no la usaba no tenía gastos, así que hace casi un año que no la uso, aparte vivo en el interior y no tengo forma de viajar a bs.as., que es donde me la ofrecieron.
solicito por favor quiero dar de baja la tarjeta y no pagar renovación de tarjeta, ya que hace casi un año que no debo nada y tampoco la uso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagamos todo no se debía nada de las tarjetas quedaron en saldo $0, c…
Se hizo un cobro injustificado a mi tarjeta cmr ,
Me envian un resumen de banco columbia, no poseo tarjeta, deseo dar d…
todos los reclamos hacia Tarjeta CMR Falabella
Falabella Resumen
En tuQuejaSuma.com recibimos reclamos porque los…
Me dijeron si querés devolver la tarjeta y dar de baja primero pagá. Gran solución !! Cuando promocionan la tarjeta y te la ofrecen no te dicen que tiene gastos de renovación, encima vivo en un pueblo donde no la puedo usar
15 de Julio a las 14:29 hs.ResponderYa está solucionado, de la empresa me llamaron y se arregló la situación. Gracias por la intermediación !!!
18 de Julio a las 16:15 hs.ResponderHola gente linda !!
07 de Setiembre a las 13:39 hs.ResponderLa empresa CMR, me llamó diciendo que como excepción iban a dar de baja mi tarjeta, pensé que se habia solucionado el tema
pero sigo recibiendo el mail, con mi resumen de cuenta y con gastos de mantenimiento, ya que no la uso, así que al parecer
mi tarjeta sigue vigente. No quisiera encontrarme con algún inconveniente de poder sacar un crédito u otra tarjeta por culpa de ésta
empresa que no cumple con lo que me prometió.
De antemano les agradezo vuestra ayuda
saludos cordiales
Sergio
Hola! tengo el mismo problema con la tarjeta CMR...chantas!....me pasaron con 6 personas ..ninguna me soluciona el problema. Ya pedi la baja por telefono en Julio,,,y ahora en diciembre me llega la renovacion anual !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! que nunca tuve que pagar en mi vida!!porque ahora si?????
18 de Diciembre a las 11:45 hs.ResponderHugo N
02 de Julio a las 13:48 hs.ResponderMe pasa lo mismo! Cero consumo y llega la PRIMER CUOTA DE RENOVACIÓN ANUAL ! iNTENTO COMUNICARME POR TELÉFONO Y NO HAY OPCIONES . Por cuarentena no puedo asistir a ninguna sucursal !
Hola, alguno probo por el contacto de wapp **********...yo quiero darle de baja y quiero saber si alguno probo por aca, ya que en el teléfono me piden una clave q desconozco...
18 de Setiembre a las 16:15 hs.Responderintento darme de baja .no tengo deudas y nadie me atiende el telefono y las sucursales estan cerradas por el covid.no encuerntro la forma.gracias
13 de Noviembre a las 16:51 hs.Responderque agilicen las bajas de tarjetas.
13 de Noviembre a las 16:53 hs.ResponderHola, hay alguien que nos podrá ayudar con estas empresas inescrupulosas?
27 de Marzo a las 7:10 hs.ResponderMe es imposible dar de baha la tarjeta, pague varias veces para tenberla en 0 deudas, al contrario pagarndo demas y y por la pandemia no te atienden, cuando me atendieron me dijeron que lo daban de baja, ahora me salen con la renovacion y gastos, de 0 ahora debo casi ****, con todo lo que les compre, con todo lo que opere con ellos, miles gaste ahi, no les alacanza? ahora fui personalmente donde estaban y ya no estan, se fueron. hay alguien que podra ayudarnos? Gracias
HOLA ESTOY EN ESTA MISMA SITUACIÓN... MI ULTIMA COMPRA CON CMR LA REALICÉ EN MARZO DEL **** Y ME SIGUIERON COBRANDO HASTA SEPTIEMBRE POR ESA SUPUESTA REFINANCIACIÓN DE LA PANDEMIA (PAGUÉ CASI EL TRIPLE POR ELLO)... TERMINÉ DE PAGAR Y PEDÍ POR FAVOR ME LA DEN DE BAJA... NUNCA MÁS LA USE Y AHORA RESULTA QUE ESTOY EN EL VERAZ POR NO PAGAR RENOVACIÓN DE UNA TARJETA QUE YO NO QUIERO Y NO PEDÍ NINGUNA RENOVACIÓN!! DONDE HAGO EL RECLAMO?? SOY DE CÓRDOBA Y FALABELLA YA NO ESTÁ!! AGRADEZCO SI ALGUIEN ME PUEDE INFORMAR!!
10 de Mayo a las 16:55 hs.