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Hola que tal buenos días, disculpa que te moleste, mas un feriado, para ver si podes ayudarme mañana con el departamento de fraudes o legales, no se como se llama. Luego de hacer el reclamo a inicios de noviembre, sin que por 1 mes me respondieran, logre que los primeros dias de diciembre, se me retire el cargo de la compra de mi esposa que no hicimos, ni menos aprobamos, por que luego de mucho indagar, me indicaron que se "aprobó" desde un email de un tercero, que sin duda es un falla gravísima del departamento de fraudes. se me retiro el cargo, hoy me levanto para ver si ya se acreditaron los pagos que vencen el 10, y me encuentro con la sorpresa que volvio a aparecer, ahora no los 3 gastos, sino los impuestos de Afip que son 2 como sabes, el 30 + 35% de afip... Me podrias ayudar y derivar esto para que me lo saquen de este vencimiento, por si necesitan mas tiempo para revisar ? hasta me llamaron por telefono la semana pasada para decirme que me quede tranquilo que pague solo lo que vence ahora el 10, y no estos cargos fraudulentos que es uno de 1200 dolares, mas los 2 cargos de afip que habian desaparecido, pero ahora volvieron.... Te pido por favor, estoy en una situacion dramatica, internado en ahora, por que otra vez caí por mi tema de salud con el cancer, gracias
otra vez me vuelve a aparecer hoy los gastos de afip de 30 y 35%, por favor pueden corregirlo?
gracias
guillermo l.
15443
reclamo número 1-95679341017 iniciado el 06/11/2020 09:11:17 asociado a tu dni nº 24
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Es una locura y una verguenza, OTRA vez mas problemas, ahora que me desaparecio mientras verifican, me vuelve a aparecer para pagar, PASADO MAÑANA, el 10, los cargos de AFIP del 30 y el 35% ..... es una locura, una compra que no hice, vengo hace mas de 1 mes reclamando por los pocos medios que hay, me llamaron por telefono la semana pasada, que me quede tranquilo, que pague solo lo que corresponde, y ahora 2 dias antes del vencimiento, un feriado, me vuelve a aparecer, ahora de los 3 gastos, 2, los de AFIP....
08 de Diciembre a las 9:24 hs.ResponderEs una locura y una verguenza, OTRA vez mas problemas, ahora que me desaparecio mientras verifican, me vuelve a aparecer para pagar, PASADO MAÑANA, el 10, los cargos de AFIP del 30 y el 35% ..... es una locura, una compra que no hice, vengo hace mas de 1 mes reclamando por los pocos medios que hay, me llamaron por telefono la semana pasada, que me quede tranquilo, que pague solo lo que corresponde, y ahora 2 dias antes del vencimiento, un feriado, me vuelve a aparecer, ahora de los 3 gastos, 2, los de AFIP....
08 de Diciembre a las 9:24 hs.Responderno fue solucionado aun. Respondiendo a lo que pregunta la pagina Web. Lo aclaro para que no me llamen enojados desde CMR que respondo a lo que pregunta el Web, seguiré esperando a que CMR lo solucione, otra cosa no puedo hacer, solo espero un llamado de buenas noticias por favor, de que Aceptan el grave error de segun CMR, haber recibido desde un email de un Tercero, una autorizacion de una compra de **** dolares. Seguiré esperando, y hoy siendo Navidad, al brindar conmigo mismo, internado, desearé que CMR arregle semejante error del Sector de Fraudes en aprobar algo, que ninguna empresa podria aprobar. Gracias TuQuejasuma por consultar cada 10 dias
24 de Diciembre a las 7:42 hs.ResponderPasmado de la información que me dan para cobrarme esto, ojalá me envíen la información que dicen tener por Escrito, por email, en formato digital o en papel, como el resto de las tarjetas cuando te dicen que vos hiciste la compra.. Esperando eso. Pero por ahora CMR dice, PAGÁ, sin prueba alguna para el consumidor, o sea yo, a ciegas tengo que creer y aceptar lo que dicen, sin dudas veré con el abogado cuando tenga algo port escrito, sino es mas insólito, y tendré que pagar, y dar de baja esta tarjeta, que por años fue muy buena, pero luego de esto, Fraudes hace agua, no es seria la respuesta de la Empresa. Y no puedo recomendarla ni de cerca, es un peligro, ya que pidan para Aprobar una compra que sea por email, cuando las demas llaman por telefono, y Segundo, SUper IMportante, que la compra fue Aprobada por UN EMAIL DE UN TERCERO, o sea, es como que llamen a un telefono al azar, y digan, vos compraste **** dolares? Es una LOCURA
08 de Enero a las 7:28 hs.Responder