En febrero del año [números] me ofrecieron la tarjeta cmr de Falabella me informaron que solo debía abonar cargos en caso de utilización de la misma. Solo la use en ese mes y abone el resúmen como correspondía, en tiempo y forma.
el 25-02-[números] me facturan la renovación de la misma fecha de vencimiento 10/03. No me envían el resúmen, ni aviso del vto. Del mismo.
25/03 vuelven a facturar la segunda cuota de renovación de la misma + la primera que estaba impaga con intereses por mora y financiación (época de cuarentena, donde no se aplicarían intereses por pago fuera de término). me llega aviso de deuda a través de un mensaje de texto. El día 08/04 abono un importe de $[números].39
nuevamente el día 25/05 emiten un nuevo resúmen cobrando
cargo de gestion de cobranza
interes mora
interes financiacion
comision mantenimiento de cuenta
impuesto de sellos
iva
ya no se a qué corresponden esos importes. Me comunico para dar la baja y me responden que debo abonar mis deudas, les informo que no voy a pagar nada y me cortan los llamados.
En febrero del año [números] me ofrecieron la tarjeta cmr de Falabella me informaron que solo debía abonar cargos en caso de utilización de la misma. Solo la use en ese mes y abone el resúmen como correspondía, en tiempo y forma.
el 25-02-[números] me facturan la renovación de la misma fecha de vencimiento 10/03. No me envían el resúmen, ni aviso del vto. Del mismo.
25/03 vuelven a facturar la segunda cuota de renovación de la misma + la primera que estaba impaga con intereses por mora y financiación (época de cuarentena, donde no se aplicarían intereses por pago fuera de término). me llega aviso de deuda a través de un mensaje de texto. El día 08/04 abono un importe de $[números].39
nuevamente el día 25/05 emiten un nuevo resúmen cobrando
cargo de gestion de cobranza
interes mora
interes financiacion
comision mantenimiento de cuenta
impuesto de sellos
iva
ya no se a qué corresponden esos importes. Me comunico para dar la baja y me responden que debo abonar mis deudas, les informo que no voy a pagar nada y me cortan los llamados.
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Me pasa igual exactamente lo mismo
24 de Junio a las 10:52 hs.Muchas gracias por ayudarme y ocuparse!!! Ya me solucionaron el inconveniente!!!
15 de Julio a las 10:22 hs.