El día 28/5 he realizado un pago de $ 35.000.- el cual el contestador telefónico de tarjeta Carrefour informa cuando solicito datos por teléfono de mi cuenta pero no ha sido descontado de mi pago de la tarjeta que venció el pasado 10 pasado ya que me sigue informando que mi deuda es de $ 57.120.75 con un pago mínimo de $ 41.231.- y me han mandado a Veraz cuando en realidad no realicé otro pago esperando que esos $ 35.000.- se imputaran a mi deuda.
solicito una explicación al respecto y porque me informaron a los evaluadores de riesgo financiero como veraz.
gabriel lópez
dni 12.961.783
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