Bogota, 16 de febrero de 2018
señores mercado pago:
yo luz stella villamizar compré el día miércoles 14 de febrero a las 8 :56pm una boleta para el concierto de radiohead por la pagina web stunhub a 626.000 pesos. Hoy viernes 16 de febrero, dos días después compré la misma boleta por la pagina web primera fila a 470.000 pesos, 150.000 pesos menos que la anterior. Por medio de esta denuncia exijo la devolución total de la primera compra (stunhub – 626.000 pesos) porque pienso que es totalmente injusto que esta pagina engañe a los usuarios con precios mucho mas elevados y no acepte devoluciones.
la compra la realicé con mi tarjeta de crédito Falabella Mastercard no. 5282 0900 9216 0372.
agradezco su atención y una solución inmediata.
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Luz, ¿podrías darnos el número de referencia de tu compra? así lo comprobamos , gracias.
22 de Febrero a las 12:38 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUZ S
31 de Mayo a las 5:56 hs.