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Sobre Stubhub

StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores de tickets para deportes, conciertos, teatros y otros entretenimientos en vivo. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo. La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. Los vendedores pueden publicar tickets disponibles al precio que elijan. Se muestran una variedad de tickets de acuerdo a la oferta del momento donde se pueden encontrar conciertos, entretenimientos, deportes, funciones de teatro y otros eventos en vivo. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta. En Argentina tiene operaciones desde el año 2011 a través de Ticketbis, empresa de reventa de tickets que compró en 2016.

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Cancelación entradas

He comprado por error 2 entradas para un concierto al que no podré asistir. Solicito la cancelación del pago antes de que se me cargue en la cuenta

Publicado 19 de Julio
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El cargo no concuerda con el precio anunciado

Hace un momento compré dos boletos. El precio mostrado al momento de realizar la compra era de $12700. Pero, una vez que se realizó la compra, el cargo fue hecho por $14,948. Después de que se realizara el cargo me informaron que fue el cobro de la comisión. Es demasiado dinero y deseo cancelar m...

Publicado 19 de Julio
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Solicitud de factura evento 5q9y5u5w8g82

Tengo mas de un mes solicitando mi factura del evento realizado en abril 5q9y5u5w8g82, alejandro fernandez - feria de san marcos fri, 26/04/2019 23:00 - vip

Publicado 18 de Julio
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Hace 2 meses compre 4 entradas y todavia no las tengo

Buenas tardes : referente a la compra-600i7l2p8300 de unas entradas para el recital de chayanne a realizarse el dia 09 de nobiembre en bs as hace dos meses compre 4 entradas y ups no la entrego en mi domicilio x ser zona de riesgo llame a ups y me dijieron que las debolvieron a ustedes desde ya...

Publicado 17 de Julio
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Entradas para los perez garcia en cordoba

Hola yo realice la compra de dos entradas para "los perez garcia" en cordoba y quisiera saber por donde me las envian ya que en el detalle de la compra no lo especifica. Muchas gracias espero su respuesta.

Publicado 16 de Julio
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Cancelación de un evento e imposibilidad de entrar en contacto con stubhub

Tenía unas entradas a la venta para beirut en madrid el 3/7/2019 y el evento. después de la cancelación solo he recibido un correo en alemán por parte stubhub, en el que creo que dicen que tengo que entrar en contacto con ellos para que me devuelvan mis entradas y poder recuperar el dinero. El p...

Publicado 16 de Julio
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Seguimiento de recepcion entradas

He comprado entradas para el partido pumas - all blacks. Se acreditó el pago: los pumas - all blacks 2019 6m2c4o8f3w73 - 20072019. Como las recibo?

Publicado 15 de Julio
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Ni confirmacion ni boletos

Compre dos boletos para noviembre evento en madrid ya me iniciaron los cobros en mensualidades y aun no recibo ni boletos ni confirmacion de mi pago

Publicado 13 de Julio
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Ni confirmacion ni boletos

Compre dos boletos para evento en madrid de noviembre 13. pagos por american express.ya me cobraron mi primera mensualidad. aun no tengo noticias ni informacion de haber recibido mi primer pago. veo las quejas en contra de hub y hay cientos deseo cancelar mi compra.por no confiar en esta emp...

Publicado 13 de Julio
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No he cobrado las entradas vendidas

Tras celebrarse el evento para el que vendi 4 entradas, elton john , madrid wizink arena del pasado 26 de junio.....a fecha de hoy no se me ha ingresado el dinero de la venta. no encuentro forma de reclamarles, su sistema contesta lo que quiere. hay alguna forma de contactar con ellos? gracias

Publicado 10 de Julio
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Cancelación de compra

Buenas tardes necesito cancelar la compra de los siguientes datos número de comercio: 18679634 tipo de transacción solicitada: deposito fecha de la transacción: 07/07/19 número de orden: 193992980 tarjeta de crédito terminada en: 4207 valor de la transacción: 8906.94 moneda: pesos cant...

Publicado 08 de Julio
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He comprado entradas para el peru brasil hace 2 dias, el partido es mañana y nadie se comunica.

Publicado 07 de Julio
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No me han pagado mis boletos desde hace medio año

Vendí unos boletos para el concierto de roger waters en 2018 y hasta hoy (julio de 2019) no me los han pagado, mes con mes les pido que me den un respuesta y las personas que me atienden siempre siguen el mismo procedimiento sin llegar a nada, ya paso medio año y solo me dicen que van a pasar mi ...

Publicado 06 de Julio
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Estafa pagamos cat 1 copa america y recibimos cat 4

Compramos entradas para final de copa america, la categoria por la que se pago $25690,75 por cada una es la 1. y recibimos categoria 4. la persona que las entrego, las dejo en recepcion de un hotel, mientras nos las tendria que haber entregado en mano, claramente sabia que nos estaba dando e...

Publicado 04 de Julio
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Reintegro de dinero en la tarjeta

Realice una compra por stubhub de dos entradas de un valor aproximado de 7000 por las dos de la cual el pago para ellos fue rechazado pero el pago me lo imputaron en la tarjeta , lo realice el dia 28 de mayo y a la fecha no me han devuelto el dinero

Publicado 01 de Julio
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Entradas no llegan

Compré una entrada para el sábado 13 de julio de este año 2019 en la página stubhub, dejando mi dirección de correo electrónico para que me llegaran allí las entradas. Ha pasado ya casi una semana y no me ha llegado ningún correo ni nada, agradeceria saber a que se debe. Gracias.

Publicado 30 de Junio
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Entrega de entradas

Compre 2 entras chile peru, semifinal copa america 6w2l424r1034 y no tengo ninguna información de donde retirar las entradas

Publicado 30 de Junio
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Pésimo compromiso en la entrega

Me mandaron un mail que supuestamente las entradas habían llegado, y nunca me pidieron la dirección, ósea tengo que viajar a brasil y no tengo las entradas. El número de referencia de mi compra es 662k4e094f33

Publicado 29 de Junio
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No puedo obtener entradas compradas

Por error, inicie sesión con el facebook de mi madre en la página stubhub y compré dos entradas para el festival de rio babel. Con la mala suerte que este correo está caduco y no puedo conseguir el código para obtener las entradas.

Publicado 28 de Junio
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No tengo las entradas

Estamos a un día del partido de jaguares por semifinales y no tengo mis entradas. Primero me pidieron un domicilio al cual enviarlas, luego me dijeron que me las entregarían cerca del estadio por la proximidad de la fecha y ahora que me las entregarían previo envío de un código en red packasap qu...

Publicado 28 de Junio
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Recepcion de entradas urgente

Necesito saber de mis entradas para ntv, el recital es mañana 27/06/2019 y a hoy 26/06 no las he recibido. Ups me dice que no tiene las mismas para su entrega, necesito me contacten urgente por favor!

Solucionado 03 de Julio
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No tengo las entradas

Hace dos dias que compre las entradas para jaguares -brumbies y todavia no he tenido novedades. Ni llamado ni correo y el partido es dentro de 24 hs.

Publicado 27 de Junio
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No envio de boleteria

Hola buen dia compre 4 boletas para la semifinal de la copa america 2 boletas cat 2 y 2 boletas cat 4 . Me aparece que la mensajeria ups ya tiene las boletas cat 4. Pero sobre las tarjetas cat 2 no tengo ninguna infomion. El numero de referencia es 6d2p198j4c54. Agradeceria una pronta respuesta.

Publicado 26 de Junio
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No se como van a llegar mis entradas

Buenas noches, hoy compre entradas al partido jaguares y no se como las voy a recibir, codigo 6b2j238w7065. soy de neuquen, las puedo retirar en buenos aires¨

Solucionado 29 de Junio
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Hoy es el evento y no tengo las entradas

Hoy es el el partido argentina qatar y todavia no he recibido las entradas! necesito q me den una direccion para poder retirarlas en porto alegre.

Publicado 24 de Junio
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Devolución de entradas por evento cancelado (amaluna - circo de soleil)

El año pasado compré entradas para amaluna - circo de soleil, lamentablemente el evento fue cancelado y stubhub emitió un comunicado indicando que haría la devolución de las entradas, ya ha pasado más de 10 meses y hasta la fecha no he recibido devolución alguna, exijo solucionen mi caso!!!, en s...

Publicado 23 de Junio
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Entrada

Hola, al final voy a querer mi entrada para mañana el de argentina qatar. Llego a la mañana a porto alegre, solo quiero saber en donde busco la entrada por favor.

Publicado 22 de Junio
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Precio

Buenas, necesito darle de baja ya que cuando entre me decía un precio de 5900 y pico, y ahora me saltó con 6800 y pico y la verdad que no llego a pagarla. iba a ir con los justo para ver argentina qatar pero a ese precio no me da. por favor necesito que me le den de baja soy juan pablo robles

Publicado 22 de Junio
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Descarga tickets

No puedo descargar mis boletos y ya se hizo el cobro por 5290.00, al darle a la opción de descargar ticket me dice que no puedo accesar

Publicado 22 de Junio
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No me llega mi entrada

El miercoles 20 de junio compre una entrada para awakenings festival para el dia domingo y todabia no me llega mi entrada

Publicado 21 de Junio
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Entradas falsas

A principios del mes de febrero compré 2 entradas para el concierto de ed sheeran , recibí las entradas por correo normal, pensé que todo estaba bien, el día del concierto me dijeron que no podía entrar, me dirigí al puesto de incidencia del registro y me dijeron que las entradas eran falsas y n...

Publicado 21 de Junio
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Pago no reconocido en compra copa américa

Compre entradas (2) para final copa américa, hice el pago y se vio reflejado en mi cuenta bancaria, pero apareció un error en el proceso de pago del sitio web (dice q no fue posible realizar pago); además me llego un correo de stubhub para que complete la compra porque falta pagar. es decir, pag...

Solucionado 25 de Junio
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No me llegan mis e-tickets

Hola el miercoles 19 de junio compre una entrada para awakenings festival y todabia no me llegan mis entradas , el 30 de junio es el evento

Publicado 20 de Junio
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Boleto no liberado a tiempo

El 13 de junio compre 1 entrada para el concierto de jlo en san jose california , ese mismo día era el concierto y aun así me dejo comprar el boleto y me lo cobraron , mi numero de orden es el 533004909 , el caso aquí es que jamas me liberaron el boleto empezó el concierto y no me dejaban descarg...

Publicado 20 de Junio
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Código promo force

A la hora de querer comprar mi abono en stunhub para el knotfest meets forcefest me pide el codigo de promo force, tengo el boleto del forcefest 2018 pero no se que debo poner en el codigo ya intente todo :c

Publicado 20 de Junio
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Mi correo

Al momento de hacer la compra me e equivocado en el correo y quiero saber si habra una solución si no para comprar nuevos boletos

Publicado 18 de Junio
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Ntvg- nunca me llegaron las entradas

Compre a través de la plataforma stub hub hace mas de un mes (17/05) dos entradas para no te va a gustar (21/06) y a 4 días del recital no tengo novedades del envío de las mismas. No me atienden el teléfono, y en el live chat de laplataforma no me dan soluciones. Quiero mis entradas o el dinero d...

Solucionado 04 de Julio
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Devolución de entradas

Hola. Compré dos entradas para el concierto de taburete en madrid el 28 de junio, pero sólo quería ir a ver a los teloneros y ahora resulta que éstos no pueden tocar. Me gustaría devolver las entradas porque son casi 60€ y no voy a ir a ver al grupo... Por favor, es mucho dinero como para perderl...

Publicado 18 de Junio
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Boletos de guns n´roses, robo

El día viernes 14 de junio compre boletos para guns n´roses, de los cuales se me hizo un cargo mayor a lo que cuestan el día de hoy, se me cargo para la zona a de pie en más de 5,000 pesos, por lo que se me está robando más de 8,000 pesos, quisiera que se hiciera un rembolso ya que no son para l...

Publicado 17 de Junio
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Entrada usada con anterioridad

Compre unas entradas el viernes 14 de junio para el festival de o son do camiño y a la hora de entrar resulta que mis entradas ya habían sido utilizadas. El abono era para 3 días y ya había sido utilizado para los días anteriores. Puesto que me vendisteis una entrada por encima de su precio aún...

Publicado 16 de Junio
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Robo

Compre 4 boletos para guns n' roses guadalajara y escogi zona dorada oriente que me costaron 3100 mxn, cuando ahora estan en 1250 pero cuando me llego la confirmacion de mi compra me dice zona b oriente. Entonces no es lo que escogí y ademas me estan robando con casi 10mil pesos.

Solucionado 16 de Junio
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Compra de entradas

Compramos para chile japon esto y en brasil y no tengo mis entrada fuimos a retirarlas y ni siquiera salen en pantalla y ya nos descontaron la plata

Solucionado 16 de Julio
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Mal precio en sus boletos y localidades en el evenyo

La empresa stubhub me vendio boletos a un precio mui elevado el cual ahora estan con mejores localidades a menor precio exijo un ajuste de localidad ya q por una localidad en el evento de menor rango pague mas de lo q cuesta una de mejor localidad en el evnto

Solucionado 20 de Junio
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Entrega de entradas

He comprado entradas para el partido de peru brasil y hasta la fecha no se comunican conmigo para la entrega.

Publicado 15 de Junio
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Mienten al cliente

Compre varias entradas en esta pagina, y unas de cuartos de final para la copa america y el vendedor con tal de vender me dijo que son seguidas, soy de ecuador me dijo que las entradas las cuatro para cuartos de final eran seguidas y me llegan separadas, me cobra de mas y se disculpa por cobrarme...

Publicado 14 de Junio
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Ups no se hace cargo de la entrega

Hola buenas noches compre 2 entradas para el partido argentina colombia para el dia 15/6 en salvador bahia las estoy esperando en el hotel deje todos los datos y ups me dice que ellos las tienen pero hasta el dia 17/6 no me las entregan y que no hay forma de que me las entreguen estoy desesperada...

Solucionado 16 de Junio
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Venta de boletos

Quisiera que me ayudarán a vender mis boletos ya que por la entrega no puedo asistir

Publicado 14 de Junio
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Entrega de entradas

Realice una compra de dos entradas para el partido de jaguares dia viernes , nadie me llamo para la entrega de mis entradas

Publicado 13 de Junio
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Cambio de boletos por el precio pagado

Compre 8 boletos para hugh jackman para el 20 de octubre con un costo de $2,872.00 cada uno y es para zona morada en la nueva arena ciudad de méxico, y me llegaron 8 boletos de $672.00, en zona rosa, me urge que me cambien los boletos al precio y zona que pague por favor. Ya que hay una diferenc...

Publicado 12 de Junio
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Aplicar código promocional a compra

Hola. por error no se me ha aplicado el código promocional, aernnovaarf, en la compra de las entradas para el sábado 22 de junio, para el azkena rock festival. el localizador de la compra e1na8y2. me gustaría poder aplicar dicho código promocional del 25%, o cancelar la compra, para pod...

Publicado 12 de Junio
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Devolución del dinero

Compré hace 6 meses boletos para un partido de fútbol en madrid, españa y los boletos nunca llegaron a la dirección así que por obvias razones no pudimos entrar y estuvimos en contacto con ellos para la devolución del dinero y todavía es tiempo que nadie se pone en contacto con nosotros ni nos ha...

Publicado 12 de Junio
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No he recibido mis boletos

Hice la compra de mis boletos hace más de una semana y aún no los recibo. El concierto para el que compre mis boletos es el día de mañana y no sé si alcanzarán a entregarlos, o qué debo hacer para reclamar mi dinero, puesto que, por lo que veo, me quedaré sin poder ir. agradecería enormemente qu...

Solucionado 12 de Junio
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Cancelo todo porque no puedo resivirlas en ningun lado alas entradas

Miren quiero que cancelen todas las entradas que compre para el show de no te va gustar en el gran rex no tengo lugar donde recibirlas es por eso que cancelo todo ademas me piden como registrarme en el envio ups y yo no se como se hace asi que a todas las entradas que pedi cancelenla yo despues b...

Publicado 07 de Junio
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Todavía no puedo descargar mi ticket

Solo quiero saber cuando podré descargar el ticket de luis miguel que compre hoy aquí les pego el mail el tema es que pague mucho y tvia no me permite descargar el ticket . Ahí abajo va pegado el mail con la transacción el 6 jun. 2019, a la(s) 15:18, mercado pago <info@mercadopago.com> escr...

Solucionado 23 de Junio
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Pague $1600 por boletos de $427

Compre boletos de $ 1600 hoy me llegaron por ups y son boletos de un valor de $427 llame a superboletos y me dicen que ellos tienen ese precio como el impreso .éxito mi reembolso es un robo vender a $1600 lo que cuesta $427

Publicado 04 de Junio
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Hice una venta de entradas y no las pagaron

Vendí en febrero a través de esta plataforma, dos entradas para un concierto que se realizó en marzo. A la fecha no me han cancelado las entradas. No hay una respuesta concreta de cuándo harán el pago, la contestación siempre es la misma y no hay solución alguna.

Publicado 04 de Junio
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Pago pendiente

Reclamó un importe de 120,78€ por venta de entradas con esta id 4143ppl58606084048 cuya transacción no se ha completado hace semanas, mi cuenta paypal esta ok. Cuando ingresan mi dinero???? se ha reclamado el pago vía paypal sin contestación de stubhub

Publicado 04 de Junio
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Estafa en compra

He sido estafado con entradas para la copa america, pague por entradas con envio internacional en febrero 2019 y me dijeron que no podrian enviarlo fuera de brasil en dichas fechas, primera estafa. luego dieron la opcion de venta, estoy hace 1 mes queriendo vender y los precios son mas altos a m...

Publicado 03 de Junio
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Devolucion de dinero por incumplir terminos de envio

Compre entradas en febrero para la copa america a precios elevados donde me cobraron hasta el envio internacional, luego me indicaron que debia recogerlos en brasil , pedi mi devolucion pero dijeron q podria venderlas , han pasado 2 meses y mis entradas estan sin ventas y su servicio de atencion ...

Publicado 03 de Junio
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Boletos no enviados

Compre boletos el 20 de mayo para enrique iglesias el 8 de junio, no me han llegado los boletos de hecho me comunico a paquete ría y solo esta creada la guía pero no les han entregado nada, no encuentro un teléfono para comunicarme con stubhub.

Solucionado 19 de Junio
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Entradas pagadas y no recibidas

El dia 27/5/2019 realicé una compra en stubhub para el evento batallas de gallos en rcde stadium. tras realizar el pago, al volver a la web de stubhub, despues de estar un tiempo considerable el sistema emitió un mensaje de "procesando petición, esté atento a su correo electronico porque recibi...

Solucionado 11 de Junio
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No me han pagado

Hace más de dos meses realice una venta por stubhub. La cual dentro de su página aparece con el estado de "pagada", sin embargo, nunca recibí en mi cuenta el dinero. Les he mandado varios correos preguntando cuánto tiempo más tengo que esperar y no recibo ninguna respuesta clara, solo me dicen "e...

Publicado 31 de Mayo
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Venta de boletos de la champions cancelados

Compre y pague dos boletos para la final de la champions desde hace casi un año y a dos días del partido me cancelaron las entradas diciéndome que me regresaran el dinero en 14 días hábiles. no me compensan la oportunidad de haber comprado entradas en otro lugar si me hubieran avisado antes, bil...

Publicado 31 de Mayo
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Devulvanme mi dinero

El 11 de febrero del 2019 compre dos entradas para il divo del 24 de mayo 2019 en el luna park, me avisan que no tienen las entradas y que la tarjeta de crédito pasados los 30 dias no puede anular la compra entonces me dicen que me van a hacer una transferencia para la devolución de mi dinero , h...

Solucionado 04 de Junio
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Robo

Me robaron mi dinero, hace tres meses vendí unas entradas y no me pagan. Mis datos están correcto, boletos verficados, todo, les escribo diario para que me den una solución/respuesta sobre el tema y se la pasan diciendo este tipo de cosas: hola marcela: desde stubhub le informamos de que la...

Publicado 29 de Mayo
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No encuentro mis entradas

Hola, el mes pasado dia 3 compre 2 entradas para la red bull batalla de los gallos final nacional en barcelona y ahora cuando entro en mi hotmail no estan en ninguna parte y tengo captura de pantalla del cobro en mi cuenta.

Publicado 29 de Mayo
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No me pagaron nunca mis entradas

Vendí dos entradas en febrero y marzo para lollapalloza argentina 2019 que fue a fines de marzo, todavía no logro que me paguen ! me dan vueltas, no me contestan mis mails, me dicen que se hace el pago y nunca se hace! una estafa verdadera!

Solucionado 02 de Junio
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Devolucion de dinero

Hoy hace minutos compre 2 entradas para la copa america de uruguay vs japon, al no estar enterado de que era una pagina de reventa de entradas quiero la devolucion de mi dinero porque no se lugar del estadio ni nada, ademas de un precio elevado, quiero la devolucion del dinero porfavor

Publicado 27 de Mayo
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Reintegro

Mi reclamo es que yo compre una entrada para marco a. Solis en argentina y este evento fue suspendido lo cual nose por que motivo, lo que ahora pido que me reintegre el total de lo que pague por el expectaculo ya que me habian dicho que la misma entrada sirve para cuando se vuelva a reprogramar e...

Publicado 25 de Mayo
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Estafa en precio de las entradas

Compré dos entradas para ver a il divo el 24/5 en la pagina las pagué $3750 cada entrada y me las cobrarón $8000 con la tarjeta al retirarla por los locker eran dos de $1500 me estafaron hay mucha diferencia de plata

Publicado 25 de Mayo
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Stubhub no paga lo que vende

Stubhub vendió mis entradas para ver a roger waters hace un año, hace seis meses paso el evento y solo me pago parcialmente (2 de 4 boletos) la referencia que ya pago: 4x8i936i4c15 monto: 7,400 y la referencia que falta por pagar: 4z6b3n3t0223 monto: 7,400. De igual forma no me han pagado la vent...

Solucionado 10 de Junio
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Stubhub no paga desues de 1 año de haber cobrado

Stubhub vendió mis entradas para ver a roger waters hace un año, hace seis meses paso el evento y sigo esperando que me paguen. Al principio me contestaban de inmediato diciéndome que esperará 15 días para que procesarán el pago, después me dijeron que me esperara otros 15 días porque eso puede t...

Solucionado 10 de Junio
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Mis boletos

Compré unos boletos y no me han llegado ni el correo ni nada pero si me llegó bien el pago para que pagara y y vi el pago fue 3380 y tantos pesos ,no me han llegado lin los boletos ni nada ningún recibo en mi correo entonces necesito que me hagan la devolución de mi dinero

Publicado 23 de Mayo
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Estafa

Compre entradas a un valor que no corresponde porque es más elevado que el normal. Quiero anular la compra y no me deja ...

Publicado 22 de Mayo
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No me han devuelto el dinero que pague

Buenas noches, compre cuatro entradas el dia 12 de enero del 2018 para el circo amaluna que suspendio su presentación en lima y hasta el momento no me han abonado el dinero que pague a través de mi cuenta de ahorros del banco interbanck

Publicado 21 de Mayo
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Falta deposito en cuenta de las entradas devueltas

El dia 5 de mayo comore entradas por internet para ver a ismael serrano en buenos aires ya que el dia 11 fue mi cumpleaños. Yo soy uruguaya y compre 2 entradas otra era para mi hermana. Esperamos las entradas conforme nos pidieron numeros de targeta direccion telefono celulares cedulas bueno todo...

Publicado 20 de Mayo
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No recibo aún el dinero que vendí de mi entrada en el 2017

Buenas noches, vendí mi entrada del concierto de bruno mars (noviembre) en 2017, estamos 2019 y no recibo mi dinero, hasta cuántos meses más tengo que esperar¿? pésima atención al vendedor. Espero que lo solucionen en estos días.

Publicado 18 de Mayo
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No he recibido boletos

Hace 2 semanas compre 2 boletos para ir a ver ala banda ms en mty.. Y no me han llegado los boletos ni me dan razón de ellos...

Publicado 14 de Mayo
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Nunca pagaron dos entradas que vendí para paul mccartney

Vendí dos entradas para el recital de paul mc cartney que se realizo el 23 de marzo. Las vendí a principio de marzo y al día de la fecha, dos meses después todavía no me pagaron. Son 10700 pesos. No dan respuesta de cuándo va a ser el pago. Es una estafa.

Solucionado 25 de Mayo
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La llegada de mi ticket es un día antes del evento

Compré unas entradas para ir al concierto de bts en francia el 7 de junio para ello tendría que viajar hasta allí desde donde yo vivo pero en los tickets dice que van a llevar el 6 de junio que es algo que no entiendo porque supuestamente si los tickets no han llegado antes de 3 días se puede rec...

Publicado 05 de Mayo
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Boletos

Buenas tardes, una duda cuando se compran boletos en stubhub a la hora de acudir al evento, es necesario imprimir los boletos? o simplemente llevarlos digitalmente y que los esceen y listo?

Publicado 04 de Mayo
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Impresion de entradas

Buen día. El día 18 de abril 2019 compre 8 entradas para el juego de futbol xolos vs puebla del día sábado 4 de mayo 2019 al día de hoy todavía me aparece como descarga no disponible. La referencia de mi compra es 6d081q5v0h68, solicito la impresión de mis entradas. saludos...

Publicado 30 de Abril
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Me estafaron con el precio de la entrada

Me cobraron 9.972 pesos una entrada y ahora cuando me llega la entrada por correo veo que vale 2.250 pesos. Se quieren robar 7 mil pesos de comisión por hacer la gestión de enviarla!!! estoy saliendo ahora a defensa del consumidor a denunciarlos.

Publicado 29 de Abril
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Recoger mis boletos donde?

6t0n373k6e36 es el número de referencia de compra de mis boletos, donde recogo dichos boletos ya los pagué. partido chivas vs. León 27 abril 2019 estadio akron

Solucionado 30 de Abril
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Recuperacion de clave

Hola compre entradas para chile ecuador en salvador de bahia, pero tengo que cambiar la direccion de despacho de la entrada, al entrar me dice que mi correo esta registrado pero no recuerdo la clave, al poner que me envien a mi correo la clave no recibo ninguna notificacion, estoy preocupado

Publicado 24 de Abril
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No he recibido reembolso - compra de entradas hace más de un año

El reembolso corresponde a s/1752 , 6 entradas del evento amaluna cancelado que se iba a realizar en el jockey plaza lima. Nadie se hace responsable. Ni los organizadores venelatin producciones , ni tu entrada, mucho menos stub-hub. no comprar jamás pre- ventas, parece que son fraudes.

Publicado 23 de Abril
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Tardanza en facturación stubhub

Tengo más de 1 mes solicitando dos facturas a stubhub y nada. he tenido varios livechat y enviado más de 1 vez el formulario de contacto y solo responden que pasarán el reporte a finanzas. No sé porque ofrecer la opción de facturación si no pueden cumplir, la verdad si he sabido que sería un sup...

Publicado 23 de Abril
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Estafa en stubhub

He vendido un abono para un partido de baloncesto en madrid. Yo tengo otros abonos y vi a los compradores en mis asientos. Cual es mi sorpresa cuando me reclama stubhub diciendo que el comprador ha dicho que no le dejaron pasar y que le quitaron los abonos. He aportado pruebas hasta de imágenes d...

Solucionado 09 de Mayo
Reclamo a StubHub

No me pagan!!!!

El día 08/11/2018 vendí un par de entradas para el show de maluma del día 17/11/18 por un valor de $2100; al día de hoy, 17/4/19 (5 meses después) no he recibido ni un solo peso: ya he realizado cantidad de reclamos y la respuesta es siempre, disculpas, error de sistema, en 10 o 15 días tendrá su...

Solucionado 25 de Abril
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