Stubhub

Devolución del dinero

El día 10/05 compré 5 entradas para disney on ice córdoba para el 08/07. El importe fue $[números]. Hice una primera operación con tarjeta Mastercard q me informó rechazada, por lo que hice una segunda operación con tarjeta American Express q se aprobó. Ambas operaciones se habían realizado a través de Mercado Pago Hace un par de días llegaron a mi domicilio 5 entradas cuyo importe era de $[números] cada una, siendo el total $[números]. Por lo tanto yo pagué un [números]% de sobrevaloración de las entradas!
además de eso me doy cuenta ahora me cobraron en ambas tarjetas (masterdcard y american) las 5 entradas. O sea, me cobraron 10 entradas!!!
yo no puedo creer q una página de renombre como stubhub no regule el precio de las entradas y además me estafen con compra de más.

El día 10/05 compré 5 entradas para disney on ice córdoba para el 08/07. El importe fue $[números]. Hice una primera operación con tarjeta Mastercard q me informó rechazada, por lo que hice una segunda operación con tarjeta American Express q se aprobó. Ambas operaciones se habían realizado a través de Mercado Pago Hace un par de días llegaron a mi domicilio 5 entradas cuyo importe era de $[números] cada una, siendo el total $[números]. Por lo tanto yo pagué un [números]% de sobrevaloración de las entradas!
además de eso me doy cuenta ahora me cobraron en ambas tarjetas (masterdcard y american) las 5 entradas. O sea, me cobraron 10 entradas!!!
yo no puedo creer q una página de renombre como stubhub no regule el precio de las entradas y además me estafen con compra de más.

Stubhub Representante de Stubhub 

Estimado cliente,

StubHub es un portal de intercambio de entradas entre compradores y vendedores en el que cada vendedor pone las entradas a la venta al precio que él estima oportuno. Por este motivo, el valor que aparece impreso en su entrada es posible que no coincida con el precio pagado en nuestro portal; siendo este, mayor, menor o igual.

StubHub no ofrece la posibilidad de cancelación ni de cambio de localidades. Esta información queda recogida en las condiciones de nuestro portal, aceptadas por todo usuario al registrarse en nuestra web. En el caso de que no estuvieras interesado en tus entradas, te invitamos a venderlas en la web de StubHub de manera totalmente gratuita.

Quedamos a la disposicion.

Atentamente,
StubHub

02 de Junio a las 12:02 hs.
Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimada Claudia,

al realizar la compra usted ha aceptado los terminos y condiciones de nuestra pagina, donde todo está explicado muy detalladamente. Le pasamos la pagina una vez más: https://www.stubhub.es/information/legal

Atentamente,
StubHub

02 de Junio a las 13:52 hs.
Claudia P 

Al menos me deberian devolver la compra extra que me cobraron y que me habian anunciado como rechazada pero que en realidad se cobró. Tengo 10 tarjetas cuando sólo necesito 5.

02 de Junio a las 19:39 hs.
Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimada Claudia,

Hemos informado a nuestro departamento de Atención al Cliente sobre este tema. Lo verificarán y tan pronto sea posible le darán una respuesta. Por favor quédese pendiente de su email para notificaciones.

Un cordial saludo,
Equipo StubHub

03 de Junio a las 7:08 hs.
Claudia P 

Que me resuelva el problema de gasto q me genero

03 de Junio a las 9:57 hs.
Claudia P 

Porq no puedo devolver las entradas y esuna estafa

20 de Junio a las 19:43 hs.
Stubhub Representante de Stubhub  propuso una solución: 

Estimada Claudia,

Como ya le han informado nuestros agentes, las compras son finales y no pueden ser canceladas. Si no está interesada en las entradas, puede venderlas en nuestra web.

Saludos,

21 de Junio a las 4:28 hs.

Empresas más buscadas