Soluleg

Me cobran algo que no se que es

Hola buenas tardes , mí reclamo es porque en la tarjeta visa del banco credicoop , me aparecen 2 pagos de [números] pesos , en diferentes fechas .

Hola buenas tardes , mí reclamo es porque en la tarjeta visa del banco credicoop , me aparecen 2 pagos de [números] pesos , en diferentes fechas .

Soluleg Representante de Soluleg 

Buenas tardes Sonia,

Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos

05 de Mayo a las 17:47 hs.Responder
Sonia 

Gracias, espero el llamado .

05 de Mayo a las 17:57 hs.
Soluleg Representante de Soluleg 

Sonia muy buenos días, ¿cómo anda? Mi nombre es Romina, de Atención al cliente de Soluleg. En el día de la fecha, en el hoarrio indicado, me voy a estar comunicando con usted para ayudarla a resolver su consulta. Por lo pronto ya procedí con la baja del servicio, el N° de Baja es el N° ****, ya no posee vinculo con nuestra entidad.

06 de Mayo a las 11:11 hs.Responder
Sonia  Solución rechazada: 

Hola , buenos días . Según un mail que recibí , esto fue dado de baja , pero digo que no fue solucionado porque el dinero no se reintegró. Desde marzo hasta mayo me vienen cobrando **** cada mes , y este por 2 cobros de **** . Serían 4 cobros de **** pesos . Espero respuesta . Muchas gracias

10 de Mayo a las 5:10 hs.Responder
Soluleg Representante de Soluleg 

Sonia, muy buenos días, en el día de hoy me comunicaré telefonicamente con usted, para ayudarla a resolver su consulta. Desde ya muchas gracias.

11 de Mayo a las 9:38 hs.Responder
Sonia 

Hola, espero su respuesta. Muchas gracias

11 de Mayo a las 9:49 hs.Responder
Sonia  Solución rechazada: 

Se comunicaron y me dijeron que me iban a devolver el dinero . Me dijeron 30 días corridos , todavía el tiempo no paso , asique sigo esperando que se comuniquen conmigo .

21 de Mayo a las 10:08 hs.Responder
Sonia  Solución rechazada: 

Estoy a la espera que se comuniquen conmigo para la devolución del dinero .

05 de Junio a las 19:29 hs.Responder

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