Soluleg

Cobro de algo no autorizado

Desde octubre, noviembre, diciembre,y enero me están cobrando [números] ustedes de algo que yo no contraté espero me solucionen a la brevedad o realizaré medidas judiciales así ustedes

Desde octubre, noviembre, diciembre,y enero me están cobrando [números] ustedes de algo que yo no contraté espero me solucionen a la brevedad o realizaré medidas judiciales así ustedes

Soluleg Representante de Soluleg 

Buenas tardes Hugo,

Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos

10 de Febrero a las 10:23 hs.
Soluleg Representante de Soluleg 

Señor Hugo, muy buenas tardes, mi nombre es Romina, representante de Atención al Cliente. En el día de la fecha quisimos contactarnos con usted, pero no obtuvimos respuesta. Le informo por este medio, que el servicio ya se encuentra dado de baja con el N°****. Cualquier duda o consulta nos puede comunicar al 0-***-***-****, o a nuestro wsp **********, de Lunes a Viernes de 09 a 17 hs. Desde ya, muchas gracias! Saludos Cordiales.

10 de Febrero a las 16:20 hs.
Hugo F 

Si pero en el mes Marzo tengo que pagar **** pesos que ya vino en mí tarjeta de de crédito y los otros meses que me cobraron como hago me podrían informar gracias

10 de Febrero a las 18:05 hs.
Hugo F 

Me podrían recomendar gracias

11 de Febrero a las 9:54 hs.
Soluleg Representante de Soluleg 

Hugo, muy buenos días, ¿cómo anda? No se preocupe en el día de hoy, una de nustras operadoras se pondra en contacto con usted. Muchas gracias!

11 de Febrero a las 10:16 hs.
Soluleg Representante de Soluleg 

Hugo F, tal como se hablo telefonicamente el servicio ya se encuentra dado de Baja con el N°****. No posee vinculo con nuestra entidad. Cualquier duda o consulta, estamos a su disposición. Muchas gracias!

14 de Febrero a las 15:53 hs.
Soluleg Representante de Soluleg 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo F

07 de Marzo a las 17:37 hs.
Hugo F  solución recibida: 

La experiencia fue buena me solucionó todos gracias

07 de Marzo a las 22:12 hs.

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