Tengo 3 cargos de soluleg, por $ 1800, $ 1999 y $ 1999, en mis resumenes de la tarjeta visa del banco ciudad de noviembre, diciembre y enero 2022. Siempre pagué mis resúmenes sin saber a que correspondía este cargo, y eso fue una distracción absolutamente mía, pero ahora buscando información de esta razón social, me doy cuenta que el único objetivo es e*****r gente. Recuerdo cuando me llamaron para validar mi tarjeta de crédito visa, ofreciendo un nuevo número de atención al cliente, y nada más que esto, nunca hablaron de que esa conversación implicaba algún tipo de cargo adicional, ni cual era el servicio ofrecido. Pido a través de este sitio que ya mismo y en forma retroactiva cancelen cualquier tipo de contratación que hayan generado sin mi consentimiento, me acrediten el dinero debitado en la misma tarjeta, con el consecuente inicio de acciones judiciales si así no lo hicieran. No pueden seguir e*****ndo ni a una persona más.
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Estos son unos ladrones. Inscriptos en afip como un call center desde…
Hola, mi nombre es santiago.
estoy viendo que en mi resumen de tarje…
Aparece debitado mensualmente un importe de 2299 $ nunca contraté ese…
Buenas tardes Marian,
30 de Enero a las 12:36 hs.Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Buenos dias Marian, la estoy llamando ahora! Saludos, Carla
02 de Febrero a las 13:50 hs.Bueno Mariano tal cual lo hablado telefónicamente ya se dio la baja del servicio con fecha de hoy 2/2/**** n° ****, procedo a relevar su reclamo para darle una respuesta del mismo. Muchas gracias por su amabilidad. At Carla Rodriguez
02 de Febrero a las 13:57 hs.Se contactaron muy amablemente desde la empresa para estudiar mi caso y resolverlo, pero al día de hoy no puedo decir que está resuelto
04 de Febrero a las 8:56 hs.Buenas tardes Mariano, hoy se contactaron las chicas de atencion para terminar de completar los datos para resolver su reclamo. Cuando tengamos el comprobante de reintegro nos estaremos comunicando con usted nuevamente. Saludos
04 de Febrero a las 17:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIAN N
17 de Febrero a las 9:33 hs.Marian N, ya su caso se encuentra resuelto. Agradecemos su amabilidad y la predisposición para la resolución de su caso. Desde ya muchisimas gracias. Saludos Cordiales. Romina: Representante de Atención al Cliente.
17 de Febrero a las 9:39 hs.La Empresa Soluleg respondió, y me acreditaron los fondos debitados incorrectamente.
17 de Febrero a las 9:49 hs.Gracias por su intervención.