El día que vencían 60.000 millas mias (30/05/2023), realicé un canje utilizando viaje fácil (para no perderlas) por 24.700 millas (el total de la operación eran 45.180 millas). Tenía que pagar el saldo antes del 19/06/2023 y el sistema nunca me lo permitio. Ni desde la aplicación, ni desde el link que me enviaron para cancelar el pago. Reclame, por su único canal, el whatsapp y tardaron 3 días en atenderme (servicio deplorable). Sin respuesta se apropiaron de mis millas. Seguí reclmando y vía mail me contestaron que hable con un abogado !!!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré vuelo de turkish a través de smiles, para regresar desde roma…
Resumen de mi duda por si no quieren leer toda la historia: si la aer…
Hola comencé a pagar millas en abril 2023 pagando un pasaje de urugua…
A mi no me dieron ninguna solución.
02 de Setiembre a las 4:33 hs.ResponderA mi no me dieron solución
02 de Setiembre a las 4:35 hs.ResponderNo me contactaron nunca mas
09 de Setiembre a las 5:55 hs.ResponderNo
09 de Setiembre a las 5:56 hs.ResponderMe dijeron que analizaron mo caso y que no iban a dar nada. A pesar de haberle mandado la prueba. Les inicio demanda legal.
24 de Setiembre a las 11:22 hs.Responder