Realice una compra de 14 artículos,con el número de compra gshmye[números]ta2 me dividieron mi pedido en 2 paquetes,los 2 paquetes me llegaron juntos vía Redpack el día domingo 28 de junio del presente año, en el primer paquete supuesta mente me llegarían 4 artículos y solo me llegaron 3 y del segundo paquete me llegarían 10 artículos y solo me llegaron 5, y debido a la pandemia es imposible contactar con shein, mi duda es, si lo restante me lo harán llegar mediante otro paquete? o como puedo proceder para pedir un reembolso? espero que por este medio pueda encontrar una solución.
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Me puse en contacto con shein explicando la situación, se comunicaron conmigo vía correo electronico, la verdad se portaron súper atentos,resolvieron mis dudas y me hicieron la devolución de los artículos faltantes.
02 de Julio a las 21:01 hs.