Mi pedido estaba programado para llegar el 29 de agosto, al no llegar me puse en contacto con Estafeta y me dijeron que el pedido esta siendo devuelto al remitente, según porque no fui a recogerlo a una oficina de estafeta, instrucción que no me proporcionaron. ¿qué se puede hacer? ¿hay forma de que shein reenvié mi paquete?
Mi pedido estaba programado para llegar el 29 de agosto, al no llegar me puse en contacto con Estafeta y me dijeron que el pedido esta siendo devuelto al remitente, según porque no fui a recogerlo a una oficina de estafeta, instrucción que no me proporcionaron. ¿qué se puede hacer? ¿hay forma de que shein reenvié mi paquete?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realize una devolución a shein de 12 prendas, que llegaron a su almac…
Compre en shein y me llego la mitad del pedido. Ni shein ni mailameri…
El envío mlar[números]ex figura como entregado el 26/05/[números] a l…
todos los reclamos hacia Shein
Que hago si mi paquete Shein volvió al almacén
✴️ …
Shein baja calificacion crediticia → SOLUCIÓN
Si…
Hola es el mismo problema estafeta está diciendo q no tiene cobertura depende del código postal por lo cual lo deja en paquetería 10 días y si k lo recoges se regresa a resguardo nacional. Metete a shein y en el chat comenta “problema o solución manual” yo hice eso
31 de Agosto a las 22:35 hs.ResponderSi les dieron solución? Yo estoy en la misma situación
21 de Diciembre a las 11:46 hs.ResponderMe esta pasando exactamente lo mismo. ¿como puedo solucionarlo?
29 de Junio a las 21:18 hs.ResponderMe pasa lo mismo, quien pudo solucionar su problema??
29 de Julio a las 18:19 hs.Responderparece que ESTAFETA ES LA PEOR DE LAS COMPAÑIAS DE PAQUETERÍA, OJALÁ QUE SHEIN TOME CARTAS EN EL ASUNTO.
Estefeta entregó mi pedido a otra persona que no tengo idea de quien es. ¿Que hago? No se cuál es la dirección de shein para generar el reporte.
29 de Agosto a las 11:19 hs.ResponderHola me pasó lo mismo, como pudiste solucionarlo??
11 de Agosto a las 12:14 hs.Me acaba de pasar lo mismo con CTT express, hasta el momento no había tenido problemas, pero me acaba de llegar un mensaje en el que dicen que se ha devuelto por una lista posible de motivos... no entiendo nada
18 de Setiembre a las 9:57 hs.ResponderTuve el mismo problema. Hice un pedido, pero nunca super qué empresa de correos lo tenía, y dicha empresa nunca me contactó por lo que devolvieron el pedido, y pasaron muchos días sin ver que me reembolsaban. Así que fui a la sección de servicio al cliente, hice click en el chat en vivo, y me contactó con María Pedraza, una ejecutiva de Shein, le expliqué la situación, me dió la reembolso en la cartera de Shein o en el medio original de pago que utilicé, y lo hizo en un segundo, me envió captura del reembolso con el código de seguimiento y monto correcto, y por último me dijo que en el trascurso de 2 a 15 días laborales iba a ver mi dinero reflejado. Espero les sirva ☺️
17 de Diciembre a las 16:12 hs.Responder