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Trate de hacer el pago en linea de un pedido en shein mediante tarjeta de crédito y me da un aviso de que el cliente esta bloqueado en Ebanx lo hice con otra tarjeta esta vez de debito y aun asi me da el mismo mensaje, quiero saber porque me bloquearon y que me dejen hacer mas compras, parece ser que el problema
es con ustedes.
Trate de hacer el pago en linea de un pedido en shein mediante tarjeta de crédito y me da un aviso de que el cliente esta bloqueado en Ebanx lo hice con otra tarjeta esta vez de debito y aun asi me da el mismo mensaje, quiero saber porque me bloquearon y que me dejen hacer mas compras, parece ser que el problema
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11 de Junio a las 0:57 hs.Responderes con ustedes. Ayuda por favor
Hola!! le dieron alguna respuesta ?
16 de Junio a las 16:22 hs.Necesito que Ebanx SHEIN me desbloque para realizar compras.
11 de Junio a las 0:58 hs.ResponderLo mismo que todos los comentarios no me deja pagar con mi tarjeta
11 de Agosto a las 22:46 hs.ResponderTengo el mismo problema, ayuda
02 de Octubre a las 18:10 hs.Responderme estan pidiendo esta informacion, saben si es confiable?
15 de Octubre a las 17:42 hs.ResponderComo conversamos por chat, verifiqué que tu intento de pago cayó en nuestro filtro de seguridad, no te preocupes, es un filtro que afecta solo a tus compras con nuestros afiliados, para ayudarte necesito me envíes por favor las siguientes informaciones:
● Imagen frente y reverso de su documento de identidad vigente (Jorge);
● Selfie (una foto que muestre bien su rostro) con su documento de identidad por delante (Jorge);
● Imagen de la tarjeta que estás usando para comprar, mostrando apenas los 6 primeros y 4 últimos números y fecha de vencimiento. Es la tarjeta del final: XXXX
Aunque desees comprar con solo una tarjeta, es necesario la fotografía de todas las tarjetas con las que hiciste el intento de compra. Ah, y si pertenecen a otra persona es necesario las fotografías del documento de identidad y selfie de esa persona también ¿Ok?
Si una de las tarjetas es virtual, puedes enviar un print de la aplicación mostrando la tarjeta, y si no es posible, envíanos la fotografía de la tarjeta física de la cual se generó la virtual (tiene que mostrar los 6 primeros y 4 últimos números).