Al realizar el seguimiento de paquete me notificaba que aún no estaba ubicado en mi estado, por eso razón no acudí a recogerlo a las oficinas de Estafeta de mi localidad. Pero esta empresa de logística lo devolvió a aduana acusando que no lo recogí y ya había superado el plazo de estadía en la sucursal de orizaba.
Al realizar el seguimiento de paquete me notificaba que aún no estaba ubicado en mi estado, por eso razón no acudí a recogerlo a las oficinas de Estafeta de mi localidad. Pero esta empresa de logística lo devolvió a aduana acusando que no lo recogí y ya había superado el plazo de estadía en la sucursal de orizaba.
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Mi paquete sigue en el C.O. de México y no puede ser entregado a mí, hasta que Shein lo autorice. Por ello necesito comunicarme con uno de sus agentes y las plataformas de servicio de atención al cliente no atienden ese requerimiento, el servidor me responde que en 24 horas lo harán y no es así. Lo he intentado por todas las plataformas todos los días y no hay respuesta.
29 de Julio a las 13:12 hs.Responder