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Cambio de equipo y devolución de $ de recarga de abono

Hace aprox un mes me compre en la empresa claro un celular j7 Prime el equipo tiene un pésimo Alcance y pierde señal de wifi a pocos metros del modem, donde cualquier equipo tiene alcance (tenía un j1 y tenía excelente señal de wifi en el lugar que este equipo la señal es cero), debido a esto en el mismo mes ya debí realizar dos recargas de internet, además tarda muchísimo para cargar la batería (4-5 horas para carga completa)

Hace aprox un mes me compre en la empresa claro un celular j7 Prime el equipo tiene un pésimo Alcance y pierde señal de wifi a pocos metros del modem, donde cualquier equipo tiene alcance (tenía un j1 y tenía excelente señal de wifi en el lugar que este equipo la señal es cero), debido a esto en el mismo mes ya debí realizar dos recargas de internet, además tarda muchísimo para cargar la batería (4-5 horas para carga completa)

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08 de Octubre a las 21:46 hs.Responder
Tere T  Solución rechazada: 

vueltas y vueltas y ninguna solución aún

13 de Octubre a las 9:19 hs.Responder
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13 de Octubre a las 12:25 hs.Responder
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13 de Octubre a las 12:25 hs.Responder
Tere T  Solución rechazada: 

nadie me da una solución

25 de Octubre a las 21:48 hs.Responder
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26 de Octubre a las 0:51 hs.Responder
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26 de Octubre a las 1:25 hs.Responder
Tere T  Solución rechazada: 

Samsung me ofreció retirar el equipo de mi domicilio para repararlo pero me dejan sin equipo mientras dure la reparación...por cuanto tiempo?

09 de Noviembre a las 0:01 hs.Responder
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09 de Noviembre a las 2:05 hs.Responder
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09 de Noviembre a las 2:05 hs.Responder

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