Mi reclamo es para la empresa de celsia dónde adquirir un televisor s…
Compre un televisor led el día 29 de noviembre del año 2016 y en enero de el año 2017 se apago y no volvio a prender. Lo lleve a un tecnico de la Samsung en cali y le cambiaron un repuesto que ellos lo pidieron panama, y despues de tres meses de espera me fue entregado el televisor en abril del 2018. Disfrute del televisor seis(6) meses. En octubre del 2018 se volvió a apagar solo y no volvio a prender. lo lleve nuevamente a cali a el mismo taller de samsung y hasta la fecha abril 6 de 2018 no he recibido el televisor. La respuesta que me dieron en marzo es: que el repuesto no lo fabrican mas. Y que el televisor no lo pueden reparar. el televisor solo estuvo conmigo ocho meses. lo use muy pocas horas por que trabajo de domingo a sabado y solo lo prendía en la noches 3horas
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Mi reclamo es para la empresa de celsia dónde adquirir un televisor s…
Escribi a soporte de samsung ahce un año y esto fue lo que merespondi…
Compré una nev****samsung modelort35k5930s8 hace un año antes de venc…
Estoy en espera de respuesta del nuevo técnico de Samsung en Cali, que lo esta revisando.
11 de Abril a las 10:02 hs.Responder