Con necesidad de urgencia necesito que retiren mí casilla de mail en …
Fácilmente bloquean el usuario o la clave por homebanking. Hay que ir hasta a un cajero a generar un nuevo usuario y clave, volver a ingresar al sistema y fácilmente vuelven a bloquear. No responden al telefono 0800 que además es acotado a una franja horaria de lunes a viernes. Siguieren comunicarse por mensaje en página de Facebook y ahí también responden cuando se les antoja. No tienen en cuenta a los usuarios de jubilaciones y pareciera que suman impedimentos en lugar de facilitarnos la operatoria. Me pasó varias veces. Leyendo en el fb encuentro que somos muchos los que sufrimos por el vergonzoso servicio.
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Las claves se vencen o se bloquean demasiado seguido. No atienden los teléfonos y la operatoria es imposible fuera del horario bancario. No es posible que haya que suplicar por facebook para encontrar una solución.
29 de Agosto a las 19:47 hs.Responder