Rapifotos

Incumplimiento en fecha de entrega y sin respuestas

Solicité la impresión de fotos via la web online de la empresa. Me devolvieron un mail diciendo que la demora es de 6-7 días habiles. Pasaron 10 días y no se contactaron conmigo. Reclamé por mail. A los 14 días habiles me responden que el pedido se está procesando y que está dentro de los plazos (!). Les volví a escribir que no era así y que esas fotos yo las necesitaba para un evento. Me dijeron que el reclamo lo iban a derivar y nunca mas tuve respuesta. Exijo una comprensación por no haber cumplido con los plazos y por mentirme diciendo que estabamos dentro de los plazos, cuando no era así.

Solicité la impresión de fotos via la web online de la empresa. Me devolvieron un mail diciendo que la demora es de 6-7 días habiles. Pasaron 10 días y no se contactaron conmigo. Reclamé por mail. A los 14 días habiles me responden que el pedido se está procesando y que está dentro de los plazos (!). Les volví a escribir que no era así y que esas fotos yo las necesitaba para un evento. Me dijeron que el reclamo lo iban a derivar y nunca mas tuve respuesta. Exijo una comprensación por no haber cumplido con los plazos y por mentirme diciendo que estabamos dentro de los plazos, cuando no era así.

Julio M 

Solicite impresión de fotos, se debitó el pago y todavia no recibo las fotos de esto hace mas de un mes, exijo que se devuelva el dinero, envio mail y no me contestan

21 de Marzo a las 11:15 hs.Responder
Analia N 

Nunca me llego el mail que confirma el envío de mis fotos. No contestan, es imposible comunicarse con ellos y se vence el plazo de entrega. o sea pague y me hicieron una ******

18 de Mayo a las 23:53 hs.Responder
Rolo R  propuso una solución: 

Manden mail a [email protected]
Siempre me respondieron amablemente. Que lástima que tuvieron una mala experiencia. En precio y calidad para mí son los mejores.

02 de Abril a las 18:11 hs.Responder

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