Compre un boucher de 80 fotos de 13x18 en rapifotos, en la web dan el tiempo estimado de la producción entre la toma del pedido y la impresión, pero no hacen referencia a cuando puede llegar al domicilio, ni código de seguimiento, ni datos de la empresa distribuidora.
el envío no se encontraba detallado en el boucher, sino que era un agregado al precio establecido.
luego de esperar un tiempo prudencial, y de no recibir notificación alguna, escribí para consultar y me dijeron que ya habían estado en mi domicilio, y que tenia que volver a abonar el envío. Respondí el correo preguntando algunos datos y consultando la posibilidad de reenvío y no obtuve más respuestas.
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Compre el 30 de julio 3 promociones de 60 fotos cada una 13x18..los 3…
Con operación 5003650832 • creada el 25 de julio, compre impresiones …
Hola,compre 3 promociones de 60 fotos 13x18.,por internet con tarjeta…
Escribieron a raiz del reclamo, pero no solucionaron nada, solo ganaron más tiempo. Aún estoy esperando respuesta.
27 de Febrero a las 14:35 hs.ResponderNo se han comunicado nuevamente, intenté restablecer el envío pero no respondieron.
07 de Marzo a las 9:25 hs.ResponderEscribieron un mail pero sostuvieron la misma incapacidad de brindar información que anteriormente.
22 de Marzo a las 13:06 hs.ResponderVolvieron a cobrar una suma de dinero y aún no recibo el pedido. Siguen sin brindar código de seguimiento del envío, y como consumidor aún no recibí mi producto.