Presto Hoy

Baja de cobro devito

No quiero el debito automatico ya que no se porq descuentan una y otra vez lo mismo. Por lo que solicito se de debaja el devito automatico y envien la factura a mi correo para poder abonar en un Rapipago o Pago Facil

No quiero el debito automatico ya que no se porq descuentan una y otra vez lo mismo. Por lo que solicito se de debaja el devito automatico y envien la factura a mi correo para poder abonar en un Rapipago o Pago Facil

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada [nombre],

Le enviamos vía correo electrónico los pasos a seguir para realizar el pago voluntario, quedamos a la espera de su respuesta.


Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy

13 de Mayo a las 15:40 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

27 de Mayo a las 16:53 hs.Responder
Karina M  Solución rechazada: 

Porque solicite la baja y no me dieron una respuesta y cuando llame la operadora me dijo que como inicie el reclamo por via email lo termine y espere la respuesta por correo .

27 de Mayo a las 18:16 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada [nombre],

Verificamos que se le envió un correo electrónico a Caro-k-a*hotmail.com.ar, en el cual, se le solicita que siga los pasos para gestionar el pago voluntario, es necesario que conteste el correo enviado con todos los datos solicitados.


Quedamos a la espera de su respuesta.

Saludos Cordiales
atención al cliente- Presto Hoy

27 de Mayo a las 18:30 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada [nombre],

Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 hs. y Sábados de 09:00 a 13:00 hs.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.

31 de Mayo a las 14:07 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

30 de Julio a las 15:58 hs.Responder
Karina M  Solución rechazada: 

Porq siguen con el débito ya comunique que el pago lo realizo por rapipago y siguen tratando de efectuar el debito con distintos Dni y numeros de cuentas

30 de Julio a las 16:58 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada [nombre],

Verificamos que en varias ocasiones le pedimos que nos confirme el pago voluntario, siguiendo los pasos correspondientes. Le informamos que los correos enviados por usted no contenían la información solicitada.

Le enviamos nuevamente el correo correspondiente al pago voluntario, le pedimos nos responda con todos los pasos solicitados. En el caso de reclamar débitos incorrectos, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy

30 de Julio a las 17:54 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada [nombre],

Le enviamos vía correo electrónico el proceso de pago voluntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy

31 de Julio a las 19:25 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

[nombre],

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy

22 de Junio a las 17:58 hs.Responder

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