Hice una compra en adidas, pickit dice que intentaron entregar el paq…
Hice una compra en dexter y el lunes 13/7 me llega un mail de pickit diciendo que ya lo habían entregado en el punto de retiro. A0bto[números]mtvrf2a1
pero cuando voy al punto el pedido no está. Nadie se hace responsable
Hice una compra en dexter y el lunes 13/7 me llega un mail de pickit diciendo que ya lo habían entregado en el punto de retiro. A0bto[números]mtvrf2a1
pero cuando voy al punto el pedido no está. Nadie se hace responsable
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Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de …
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido n…
¡Hola! Buen día, ¿cómo estás? ?
15 de Julio a las 10:27 hs.ResponderLamento mucho la mala experiencia que pasaste. Estuve revisando tu caso y vi que ya tenés un reclamo abierto en nuestro sistema.
Para que no tengas que esperar más, acabo de elevarlo personalmente al equipo encargado para que lo revisen y te ayuden a resolverlo con prioridad urgente.
Te pido un poquito de paciencia, ¡en breve se van a estar comunicando con vos! Te mando un saludo grande. ?
Buenos dias Noelia, como estas?
15 de Julio a las 11:23 hs.ResponderLamentamos sinceramente el inconveniente y comprendemos perfectamente tu malestar en relación con la devolución de tu paquete.
Queremos comentarte que los puntos de nuestra red son comercios asociados operados por personas físicas. Lamentablemente, ante eventuales emergencias personales o imprevistos de fuerza mayor, el horario de atención de un comercio puede verse afectado de manera excepcional.
Debido a que operativamente nuestro servicio no contempla el redireccionamiento de paquetes en tránsito hacia otros puntos de retiro, el envío ya se encuentra retornando al remitente. Por este motivo, te sugerimos ponerte en contacto con tu vendedor para pactar un nuevo despacho.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Atentamente, el equipo de Pickit.
El comercio me dijo que nunca le llegó y sigue porreando como punto. Por lo tanto, ustedes no pudieron dejar el paquete y peor aún mandaron mail diciendo que si lo hicieorn!
16 de Julio a las 7:57 hs.Responder